MAIL LAPOSTE
Fermé
ahvanco
Messages postés
3
Date d'inscription
jeudi 20 mai 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2023
-
10 mai 2022 à 18:13
ahvanco Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 20 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2023 - 11 mai 2022 à 19:11
ahvanco Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 20 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2023 - 11 mai 2022 à 19:11
A voir également:
- Laposte mail
- Yahoo mail - Guide
- Publipostage mail - Guide
- Mail sos carte - Forum Vos droits sur internet
- Mail delivery system - Forum Réseaux sociaux
- Thunderbird mail - Télécharger - Mail
3 réponses
Xileh
Messages postés
19138
Date d'inscription
dimanche 10 janvier 2016
Statut
Modérateur
Dernière intervention
6 octobre 2024
6 342
Modifié le 10 mai 2022 à 20:32
Modifié le 10 mai 2022 à 20:32
Bonjour,
Pour répondre plus précisément à ta question : "A quel organisme s'adresser pour signaler les errements de Laposte.net ?"
C'est l'ARCEP qui est l'autorité régulatrice de ces services :
https://www.arcep.fr/demarches-et-services.html
Après.... il ne faut pas non plus s'attendre à des suites d'une efficacité "absolue"...
La messagerie de LaPoste.net est pour l'essentiel un service gratuit, donc, qui n'est pas lié par un contrat commercial avec ses usagers, lui créant des obligations ouvrant droit à indemnisation en cas de défauts....
(voir aussi leurs CGU : https://compte.laposte.net/messages/conditions-generales-d-utilisation.do )
On peut même supposer, que cette gratuité est d'ailleurs en partie la cause du manque de réactivité des services concernés... La Poste voit son trafic courrier diminuer... (hors colis.. ) et cherche à faire des économies et à diversifier ses activités... De fait, il y a guère de probabilité que de lourds investissements seront faits pour pérenniser un service qui montre ses limites de façons de plus en plus flagrantes....
Pour répondre plus précisément à ta question : "A quel organisme s'adresser pour signaler les errements de Laposte.net ?"
C'est l'ARCEP qui est l'autorité régulatrice de ces services :
https://www.arcep.fr/demarches-et-services.html
Après.... il ne faut pas non plus s'attendre à des suites d'une efficacité "absolue"...
La messagerie de LaPoste.net est pour l'essentiel un service gratuit, donc, qui n'est pas lié par un contrat commercial avec ses usagers, lui créant des obligations ouvrant droit à indemnisation en cas de défauts....
(voir aussi leurs CGU : https://compte.laposte.net/messages/conditions-generales-d-utilisation.do )
On peut même supposer, que cette gratuité est d'ailleurs en partie la cause du manque de réactivité des services concernés... La Poste voit son trafic courrier diminuer... (hors colis.. ) et cherche à faire des économies et à diversifier ses activités... De fait, il y a guère de probabilité que de lourds investissements seront faits pour pérenniser un service qui montre ses limites de façons de plus en plus flagrantes....
