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2 réponses
Bonjour,
rien de bien nouveau c'est une arnaque très connue, lire attentivement CETTE PAGE tout y est expliqué..
Ce que tu as eu c'est simplement une page web qui te donne un numéro de téléphone d'un support bidon, c'est donc plus une escroquerie qu'une réelle infection, si tu appelles le numéro indiqué et si tu fais ce qui est demandé par l'escroc que tu as au bout du fil, tu te fais arnaquer de quelques centaines d'euros, et en plus ils installent quelques logiciels bidons et inutiles qu'ils font payer à prix d'or, ce qui les intéresse c'est ton argent pas ce qu'il y a sur ton pc.
Pour ton message connectwise control comment apparait-il soit plus précis dans tes explications :
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, Ensuite envoie les rapports FRST, ADDITION et Shortcut sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse. puis donne les trois liens générés par Cjoint dans ton prochain message.
Si CJOINT ne fonctionne pas passer par https://pjjoint.malekal.com/
rien de bien nouveau c'est une arnaque très connue, lire attentivement CETTE PAGE tout y est expliqué..
Ce que tu as eu c'est simplement une page web qui te donne un numéro de téléphone d'un support bidon, c'est donc plus une escroquerie qu'une réelle infection, si tu appelles le numéro indiqué et si tu fais ce qui est demandé par l'escroc que tu as au bout du fil, tu te fais arnaquer de quelques centaines d'euros, et en plus ils installent quelques logiciels bidons et inutiles qu'ils font payer à prix d'or, ce qui les intéresse c'est ton argent pas ce qu'il y a sur ton pc.
Pour ton message connectwise control comment apparait-il soit plus précis dans tes explications :
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Puis coche la case shortcut comme ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, Ensuite envoie les rapports FRST, ADDITION et Shortcut sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse. puis donne les trois liens générés par Cjoint dans ton prochain message.
Si CJOINT ne fonctionne pas passer par https://pjjoint.malekal.com/
excusez moi d'avoir omis la simple politesse, mais je suis dans un état de stress pas possible car je ne sais pas bien me débrouiller sur ordi, je suis âgée et les manip,je n'ose pas les faire et même souvent je ne comprends pas, encore désolés de mon impolitesse, je ne sais pas si je pourrai sortir seule de ce pétrin, sinon je vais faire appel à une personne compétente ou bien professionnel sur place, encore merci et bonne journée..
