RstMwService.exe crash et fait freeze le pc

Résolu
XANTO_ Messages postés 15 Statut Membre -  
fabul Messages postés 44997 Statut Modérateur -
Bonjour,
Le service RstMwService s’arrête tout seul avec l’erreur :
%%2684420176
J'ai besoin d'aide pour régler ce problème, car ca me créer des freezes incessants.
De plus j'ai souvent des erreurs 1603 comme pour l'installation du pilote graphique, ce qui fait également crash RstMwService.exe
Merci
A voir également:

1 réponse

bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 825
 
Bonjour.
Cela vient du logiciel Intel® Rapid Storage Technologie appelé aussi Intel® RST voir https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/articles/000055130/technologies/intel-rapid-storage-technology-intel-rst.html



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bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 825 > XANTO_ Messages postés 15 Statut Membre
 
Tu as lu la page en diagonale :
Dernière mise à jour en date (version 16.8.4.1011 de juillet 2021) https://downloadmirror.intel.com/723575/SetupRST.exe
Personnellement je l'ai désinstallé, d'autant qu'Intel a abandonné ce produit c'est indiqué ici https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/download/15667/intel-rapid-storage-technology-intel-rst-user-interface-and-driver.html
Il y a écrit ceci Les applications de Technologie de stockage Intel® Rapid et de mémoire Intel® Optane™ sont arrivées en fin de vie.

Si ton problème persiste et uniquement dans ce cas, fait ce qui suit que j'ai une idée de ta configuration :

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent



À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition


Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
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bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 825 > XANTO_ Messages postés 15 Statut Membre
 
Il n'y a pas d'infection sur ton pc, il y a juste une tâche planifiée qui correspond à elle se lance via un dossier temporaire ce qui la rend un peu bizarre vu que ce dossier est temporaire et donc les fichiers qu'il contient sont susceptibles d'être supprimés.

Si tu ne connais pas CECI ou si tu ne t'en sers pas je peux le supprimer, à toi de me le dire.

Pour ce qui est de RstMwService.exe il est sur ton bureau que fait-il là ?
C:\Users\mattc\Desktop\RstMwService.exe


Dans le rapport on voit qu'il y a eu pas mal d'erreurs avec le code erreur 2684420176 qui sont liées à ce service :
Error: (05/09/2022 04:24:24 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7023) (User: )
Description: Le service RstMwService s’est arrêté avec l’erreur :
%%2684420176

Error: (05/09/2022 11:34:20 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7023) (User: )
Description: Le service RstMwService s’est arrêté avec l’erreur :
%%2684420176

Error: (05/08/2022 09:34:42 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7023) (User: )
Description: Le service RstMwService s’est arrêté avec l’erreur :
%%2684420176

Error: (05/08/2022 08:22:30 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7023) (User: )
Description: Le service RstMwService s’est arrêté avec l’erreur :
%%2684420176

Error: (05/08/2022 12:23:50 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7023) (User: )
Description: Le service RstMwService s’est arrêté avec l’erreur :
%%2684420176

Error: (05/07/2022 04:13:34 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7023) (User: )
Description: Le service RstMwService s’est arrêté avec l’erreur :
%%2684420176


Mais par contre pas de service RstMwService dans le rapport.
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