Comptre outlook

Résolu
rack55 Messages postés 13 Statut Membre -  
rack55 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour

Je possède un smartphone Samsung edge7. Ce matin j'ai eu un bug. Celui-ci résolu, je n'arrive plus à ouvrir ma boîte mails Outlook. Il m'est demandé de me connecter à mon compte. J'appuie sur "me connecter". S'ouvre mon compte Microsoft qui demande mon mot de passe. Je rentre ce dernier, appuie sur "se connecter" mais rien ne se passe. La connexion ne se fait pas. Comment faire
Merci
Cdt

4 réponses

  1.
    jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Bonjour,

    Envisager la désinstallation de l'appli Outlook puis faire sa réinstallation et recommencer la connexion ensuite
    1
  2. rack55 Messages postés 13 Statut Membre
     
    OK - Merci pour l'info - Bonne soirée
    0
    1. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
       
      Alors quel en est le résultat ?
      1
  3. rack55 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Bonsoir

    Manipulation effectuée sans résultat immédiat probant. Est-ce le résultat de celle-ci mais, hier soir , le problème s'est résolu je ne sais comment. Toujours est 'il que le compte Outlook est de nouveau opérationnel. Merci encore pour votre réponse.
    0
    1. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
       
      C'est souvent les applications qui ont ce dysfonctionnement.

      N'oubliez pas de mettre votre message en résolu.
      1
  4. rack55 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Pris note pour l'avenir , on ne sait jamais. Bon week end à vous - Cordialement
    0

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