Imp. HP smart tank 455
Kekenou76
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Kekenou76 Messages postés 13 Statut Membre -
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Bonjour à tous
L'imprimante se met en erreur lors de l'impression d'un fichier.
J'ai désinstallé les pilotes, j'installe à nouveau, tout fonctionne correctement.
J'éteins l'ordinateur, je rallume et j'essaie une impression, l'imprimante se met en défaut (erreur d'envoi).
Je suis obligé de réinstaller les pilotes pour qu'elle fonctionne à chaque mise sous tension.
Avez vous une idée.
N.b: que ce soit en wifi ou usb même motif.
merci pour vos réponses
L'imprimante se met en erreur lors de l'impression d'un fichier.
J'ai désinstallé les pilotes, j'installe à nouveau, tout fonctionne correctement.
J'éteins l'ordinateur, je rallume et j'essaie une impression, l'imprimante se met en défaut (erreur d'envoi).
Je suis obligé de réinstaller les pilotes pour qu'elle fonctionne à chaque mise sous tension.
Avez vous une idée.
N.b: que ce soit en wifi ou usb même motif.
merci pour vos réponses
2 réponses
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Bonjour.
Tu as bien téléchargé les drivers sur le site d'HP ?
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-smart-tank-wireless-450-series/16180959
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Bonsoir,
Oui j'ai bien chargé les pilotes sur support.hp...
demain je vais effacer les pilotes et remettre le registre système à jour.
et recharger les pilotes.
