Imprimante HP reconnue et installée mais n'imprime pas

Fermé
Jeanphi - 29 avril 2022 à 17:58
 Jeanphi - 29 avril 2022 à 17:59
Bonjour,

Je suis récemment passé à Windows 11, avant de revenir très rapidement à Windows 10 en raison d'une incompatibilité avec un logiciel professionnel, et depuis lors, mon imprimante HP Envy 5640 ne veut plus imprimer.

Tout a l'air en ordre, elle est bien reprise dans la liste et le driver est installé, mais j'ai chaque fois un message d'erreur quand je veux imprimer. J'ai déjà tenté de résoudre le problème en la désinstallant et en la réinstallant plusieurs fois (avec câble et via wifi), mais rien n'y fait :-( Je n'arrive pas non plus à imprimer une page de test...

Quelqu'un verrait-il à quoi peut être dû ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide !
A voir également:

1 réponse

Message d'erreur dans Word : "Word can't print due to a problem with the printer setup"
0