GPU Perte de performances après mise à jour des pilotes

kelam_9505 Messages postés 27 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède une amd RX 5700.
Après avoir mis à jour les pilotes amd, les performances de ma carte graphique ont complètement chuté.
Mon pc s'est énormément ralenti et je suis passé de 150 fps à 30 fps dans plusieurs jeux.
Dès que j'ai plus de 10 onglets ouverts, l'ordinateur rame et je suis obligé de le redémarrer à chaque fois.

J'ai essayé de réinstaller plusieurs fois les drivers sous différentes versions mais cela ne marche pas.

J'espère que vous pourrez m'aider
Merci

(PS : Je suis sous windows 10)

5 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Installe le pilote manuellement (message 6)

    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> AMD

    Fais clic droit sur le pilote --> amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur la carte vidéo de base Microsoft
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Dossier --> WT6A_INF
    Sélectionne le fichier --> U0378260.inf et OK.
    Redémarre.

    2
  2. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut
    tu as essayé une restauration à une date antérieure ???
    à+
    0
    1. kelam_9505 Messages postés 27 Statut Membre 2
       
      si vous parlez des drivers, oui j'ai essayé d'installer une version de 2020 mais sans succès
      0
  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Va dans cartes graphiques
    Donne le no. d'identification de matériel du RX 5700
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Image en exemple:


    Marque et no. du modèle du pc ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    ----------------------------------------------------------------------------------

    Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
    Image en exemple:


    ----------------------------------------------------------------------------------

    Windows est à jour ?

    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


    0
    1. kelam_9505 Messages postés 27 Statut Membre 2
       
      Merci pour votre réponse

      Numéro d'intentification en image :


      Version et date du pilote en image :


      Windows 10 est en 64 bits "Version 21H1 (build du système d'exploitation 19043,1645)"
      0
  4. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Windows 10 n'est pas à jour.
    Pour le mettre à la version 21H2:
    Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H2 <<--
    Lance-le
    Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant


    -----------------------------------------------------------------------------

    Par la suite, vérifie que ca donne pour la carte graphique.

    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Si le problème persiste:
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> AMD

    Fais clic droit sur le pilote --> amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5\"

    Désinstalle la carte proprement avec DDU
    Regarde ce tuto, étape 2 --> Display Driver Uninstaller
    Redémarre le pc

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur la carte graphique amd
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Dossier --> WT6A_INF
    Sélectionne le fichier --> U0378260.inf et OK.
    Redémarre.

    0
    1. kelam_9505 Messages postés 27 Statut Membre 2
       
      Merci pour votre réponse, j'ai bien mis à jour windows 10 mais le problème persiste.
      Après désinstallation des drivers, ma carte graphique n'est pas reconnue dans le gestionnaire de périphériques (remplacée par "carte vidéo de base Microsoft") ce qui m'empêche de mettre à jour le pilote.
      Auriez-vous une solution ?
      Merci d'avance
      0