GPU Perte de performances après mise à jour des pilotes

Fermé
kelam_9505 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2022 - 24 avril 2022 à 13:19
kaneagle Messages postés 85173 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 - 25 avril 2022 à 12:53
Bonjour,

Je possède une amd RX 5700.
Après avoir mis à jour les pilotes amd, les performances de ma carte graphique ont complètement chuté.
Mon pc s'est énormément ralenti et je suis passé de 150 fps à 30 fps dans plusieurs jeux.
Dès que j'ai plus de 10 onglets ouverts, l'ordinateur rame et je suis obligé de le redémarrer à chaque fois.

J'ai essayé de réinstaller plusieurs fois les drivers sous différentes versions mais cela ne marche pas.

J'espère que vous pourrez m'aider
Merci

(PS : Je suis sous windows 10)
A voir également:

5 réponses

kaneagle Messages postés 85173 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 14 316
Modifié le 25 avril 2022 à 12:56
Installe le pilote manuellement (message 6)

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> AMD

Fais clic droit sur le pilote --> amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur la carte vidéo de base Microsoft
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Dossier --> WT6A_INF
Sélectionne le fichier --> U0378260.inf et OK.
Redémarre.



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vieu bison boiteu Messages postés 44306 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 août 2024 3 551
24 avril 2022 à 13:35
salut
tu as essayé une restauration à une date antérieure ???
à+
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kelam_9505 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2022 2
24 avril 2022 à 13:48
si vous parlez des drivers, oui j'ai essayé d'installer une version de 2020 mais sans succès
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kaneagle Messages postés 85173 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 14 316
Modifié le 24 avril 2022 à 14:05
Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans cartes graphiques
Donne le no. d'identification de matériel du RX 5700
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Image en exemple:


Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

----------------------------------------------------------------------------------

Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
Image en exemple:


----------------------------------------------------------------------------------

Windows est à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:


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kelam_9505 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2022 2
24 avril 2022 à 14:54
Merci pour votre réponse

Numéro d'intentification en image :


Version et date du pilote en image :


Windows 10 est en 64 bits "Version 21H1 (build du système d'exploitation 19043,1645)"
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kaneagle Messages postés 85173 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 14 316
Modifié le 24 avril 2022 à 15:21
Windows 10 n'est pas à jour.
Pour le mettre à la version 21H2:
Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H2 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant


-----------------------------------------------------------------------------

Par la suite, vérifie que ca donne pour la carte graphique.


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kaneagle Messages postés 85173 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 14 316
24 avril 2022 à 15:36
Si le problème persiste:
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> AMD

Fais clic droit sur le pilote --> amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5\"

Désinstalle la carte proprement avec DDU
Regarde ce tuto, étape 2 --> Display Driver Uninstaller
Redémarre le pc

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur la carte graphique amd
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Dossier --> WT6A_INF
Sélectionne le fichier --> U0378260.inf et OK.
Redémarre.

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kelam_9505 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2022 2
24 avril 2022 à 19:04
Merci pour votre réponse, j'ai bien mis à jour windows 10 mais le problème persiste.
Après désinstallation des drivers, ma carte graphique n'est pas reconnue dans le gestionnaire de périphériques (remplacée par "carte vidéo de base Microsoft") ce qui m'empêche de mettre à jour le pilote.
Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance
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