GPU Perte de performances après mise à jour des pilotes

Bonjour,

Je possède une amd RX 5700.
Après avoir mis à jour les pilotes amd, les performances de ma carte graphique ont complètement chuté.
Mon pc s'est énormément ralenti et je suis passé de 150 fps à 30 fps dans plusieurs jeux.
Dès que j'ai plus de 10 onglets ouverts, l'ordinateur rame et je suis obligé de le redémarrer à chaque fois.

J'ai essayé de réinstaller plusieurs fois les drivers sous différentes versions mais cela ne marche pas.

J'espère que vous pourrez m'aider
Merci

(PS : Je suis sous windows 10)

5 réponses

  1. Contributeur
    salut
    tu as essayé une restauration à une date antérieure ???
    à+
    0
    1. si vous parlez des drivers, oui j'ai essayé d'installer une version de 2020 mais sans succès
      0
  2. Modérateur
    Bonjour,

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Va dans cartes graphiques
    Donne le no. d'identification de matériel du RX 5700
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Image en exemple:


    Marque et no. du modèle du pc ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    ----------------------------------------------------------------------------------

    Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
    Image en exemple:


    ----------------------------------------------------------------------------------

    Windows est à jour ?

    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


    0
    1. Merci pour votre réponse

      Numéro d'intentification en image :


      Version et date du pilote en image :


      Windows 10 est en 64 bits "Version 21H1 (build du système d'exploitation 19043,1645)"
      0
  3. Modérateur
    Windows 10 n'est pas à jour.
    Pour le mettre à la version 21H2:
    Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H2 <<--
    Lance-le
    Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant


    -----------------------------------------------------------------------------

    Par la suite, vérifie que ca donne pour la carte graphique.

    0
    1. Modérateur
      Si le problème persiste:
      Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

      Télécharge ce pilote --> AMD

      Fais clic droit sur le pilote --> amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5.exe
      Sélectionne --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers "amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5\"

      Désinstalle la carte proprement avec DDU
      Regarde ce tuto, étape 2 --> Display Driver Uninstaller
      Redémarre le pc

      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur la carte graphique amd
      Mettre à jour le pilote
      Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
      Choisir parmi une liste de pilotes...
      Disque fourni
      Parcourir
      Va dans le dossier du pilote dézippé --> amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5
      Dossier --> Packages
      Dossier --> Drivers
      Dossier --> Display
      Dossier --> WT6A_INF
      Sélectionne le fichier --> U0378260.inf et OK.
      Redémarre.

      0
      1. Merci pour votre réponse, j'ai bien mis à jour windows 10 mais le problème persiste.
        Après désinstallation des drivers, ma carte graphique n'est pas reconnue dans le gestionnaire de périphériques (remplacée par "carte vidéo de base Microsoft") ce qui m'empêche de mettre à jour le pilote.
        Auriez-vous une solution ?
        Merci d'avance
        0
    2. Modérateur
      Installe le pilote manuellement (message 6)

      Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

      Télécharge ce pilote --> AMD

      Fais clic droit sur le pilote --> amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5.exe
      Sélectionne --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers "amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5\"

      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur la carte vidéo de base Microsoft
      Mettre à jour le pilote
      Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
      Choisir parmi une liste de pilotes...
      Disque fourni
      Parcourir
      Va dans le dossier du pilote dézippé --> amd-software-adrenalin-edition-22.4.1-win10-win11-april5
      Dossier --> Packages
      Dossier --> Drivers
      Dossier --> Display
      Dossier --> WT6A_INF
      Sélectionne le fichier --> U0378260.inf et OK.
      Redémarre.

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