Ai-je été arnaquée par mon informaticien ?

Bonjour,

Mon ordinateur portable (un Lenovo Yoga C930, processeur Intel core 7, disque dur de plus d'un To, avec un écran tactile ; une belle bête solide âgée de 4 ans et demi) a rendu l'âme il y a peu. Après avoir acheté deux chargeurs différents sans que le bouton d'alimentation ne montre de signe de vie, je l'ai emmené chez l'informaticien qui m'avait conseillé quelques années plus tôt.

Il m'appelle le lendemain pour me dire que la carte de mère est grillée et qu'il est irrécupérable.. tout comme les données sur le disque dur, complètement inaccessibles du fait de la dernière màj de Windows 11 qui installe automatiquement BitLocker, qui aurait mis une clé de chiffrage sur mon disque dur. Même en le connectant sur un autre PC, impossible d'accéder aux données sans la clé de chiffrage, et pour obtenir cette clé de chiffrage, il faudrait contacter Microsoft a partir de l'ordinateur concerné, ce qui selon l'informaticien en question est définitivement impossible puisqu'il ne s'allume plus.

N'y connaissant pas grand chose et un peu secouée par la perte consécutive de mon outil de travail et de mes données, j'accepte sans trop y réfléchir de lui céder mon ordinateur contre pièces pour ne pas avoir à payer les 20€ d'intervention qu'il facture.
Notez que tout cela se passe de manière orale, par téléphone ou en personne, et que je n'ai jamais signé aucun papier, devis, facture, rien.

Avec le sentiment de m'être un peu faite avoir, j'en parle à des amis qui s'y connaissent, et ils me le confirment : je me suis faite pigeonné en beauté. Selon eux, rien qu'en pièces détachées, je pourrais en récupérer entre 200 et 300€, voir même 400€ (écran tactile de 14'', ram, disque dur de 1To, carte graphique pas dégueu, etc). Ils me disent également que cette histoire de clé de chiffrement leur paraît louche.

J'ai donc signifié à l'informaticien que je voulais le récupérer, sans réponse de sa part (enfin, il m'a répondu mais en confondant mon cas avec celui d'un ordinateur acer qu'il aurait envoyé à la benne donc pas vraiment utile ).
Mes amis m'ont conseillé d'aller le récupérer, en vertu de mon droit de rétractation de 14 jours (idem, je n'ai pas les connaissances juridiques pour savoir s'il s'applique bien à cette situation) quoi qu'il dise, quitte à le menacer de porter plainte et de faire intervenir une aide juridique.
N'étant pas la personne la plus affirmée de la Terre, c'est une option qui j'avoue m'angoisse carrément, d'autant plus que je n'ai pas énormément de connaissances informatiques.

Que me conseillez vous de faire / dire ? Est-ce vraiment un arnaqueur en train de revendre mon ordi en pièces détachées, se faisant ainsi un max de thune sur mon dos de petite jeune sans le sou bien incapable de se racheter un ordi avec le peu d'argent que je peux mettre de côté ? Quelle approche me conseillez vous ?
Y a-t-il un recours autre?

Merci de m'avoir lu et des réponses que vous enverrez !