Problème avec les touches (accents et cédilles) du clavier

Bonjour,

Je viens d'acheter un pc portable lenovo neuf et j'ai un problème avec mon clavier. Quand j'allume l'ordinateur tout est ok,, mais au bout de quelques temps quand j'appuie sur la touche pour faire un "é", il me sort un "∕" ", c'est le même cas pour le "ç" et le "è". Si je redémarre l'ordinateur, ça se replace mais ça recommence au bout d'un temps.

Vous avez une solution ?

Merci d'avance pour le temps accordé, c'est très apprécié.