Nouveau pc, bugs PARTOUT

Fermé
Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022 - 17 avril 2022 à 19:35
Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022 - 20 avril 2022 à 17:51
Bonjour, j'ai récemment fini de monter mon pc et au fil des jours je me rends compte de beaucoup de problème dont je ne comprends pas l'origine : j'ai par exemple discord qui se reboot tout seul de temps à autres (il ralentit pour x ou y raison puis redémarre brutalement) et surtout mon majeur problème : tout les jeux steam que j'utilise crash en moins de 10-15 minutes. Ce n'est pas instantané, c'est toujours au bout d'une dizaine de minutes que le jeu se ferme brutalement et je n'ai aucune idée de pourquoi ça fait cela. J'ai vérifié si les fichiers étaient corrompus, ce n'était pas ça, j'ai vérifié s'il me manquait des drivers avec l'application driver easy et hwInfo mais rien ne manque et tout est à jour, j'ai suivi des solutions internet qui demandait de retirer les overlays ou de faire un démarrage minimal (qui m'avait permis de ne pas crash au bout d'une 30aine de minutes d'ailleurs mais ça m'empêchait d'utiliser des applications de type geForce Experience donc j'ai tout remis à normal), toute ces manip m'ont permis de régler mes problèmes d'écran bleu mais ça n'a rien changé pour ces problèmes là, si quelqu'un aurait une idée ce serait un plaisir si vous pouviez m'aider, merci beaucoup d'avance !
Détails de ma configuration:
- Carte graphique : GeForce 3060ti
- Processeur : 12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-12400F 2.50 GHz
- RAM : 32 Go 3200mhz
- Carte mère : ASUS PRIME B660-PLUS D4
- Licence Windows 10 Pro
- Base x64
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3 réponses

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 565
18 avril 2022 à 02:10
Bonjour,
essaye de voir dans les journaux windows (clic droit sur le menu démarrer > observateur d'événement), application et système, au moment de ces crash s'il y a des erreurs, alertes ou info.

(ne fais pas attention aux DistributedCOM ce ne sont pas vraiment des erreurs)

franchement la je ne saurais dire... peut être un problème de stockage... peut être une maj bios à faire mais ça reste étonnant.
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Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022
18 avril 2022 à 12:13
Bonjour, voici les erreurs que j'ai eu lorsque je suis allé dans l'observateur d'évènement :

Les erreurs d'application sont sous cette forme (toute)

Erreur microsoft office :

Et les erreurs kernel :
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Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022 > Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022
18 avril 2022 à 17:02
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 565
18 avril 2022 à 18:33
sélectionne une liste de journaux (tu clique sur le premier tu vas un peu plus bas, maj + clic) et exporte les (clic droit > enregistrer les événements)
ensuite envoie les moi par google drive si tu en as ou avec n'importe quel hébergeur de fichier gratuit

je vois que tu as 2 stockage du coup, tu as ce problème avec les jeux s'ils sont sur le disque C ?
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Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022
18 avril 2022 à 18:57
https://drive.google.com/file/d/1phGp6HaUAxfmmy5XMOcLHdYMcTXubL82/view?usp=sharing
En voici un, pour le test avec le disque C je dois bien avouer ne pas avoir essayé vu que ce sont des jeux de 90 Go qui prennent 3-4 jours à s'installer et que tout bug quand j'essaie de les déplacer...
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 565 > Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022
18 avril 2022 à 19:06
sélectionne plusieurs journaux avant de faire enregistrer.
l'erreur que tu m'a envoyé la c'est par rapport à asus aura, c'est les led rgb de la carte mère (il y a un fix la : https://rog.asus.com/forum/showthread.php?123407-Aac3572MbHal-handle-leak-fix tu télécharge le zip et tu copie/colle le zip dans C:\Program Files\ASUS\AacMB) mais je ne pense pas que ce soit relative à ton problème
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Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022 > jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024
18 avril 2022 à 20:01
Salut, j'ai fait une manip de gros bourrin et j'ai tout désinstallé au niveau de steam, je ferais donc tout ça demain quand l'installation d'un de mes jeux sera terminée car je ne peux pas tester sans jeu lol, désolé de l'inconvénient
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Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022 > jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024
18 avril 2022 à 21:07
Sinon voici le lien avec tout les journaux dans la partie applications :
https://drive.google.com/file/d/1iDaypxMFA2mJY9U8LUtYWAoWNScFJe4I/view?usp=sharing
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 565
Modifié le 18 avril 2022 à 23:25
c'est étonnant parce que tu as le chemin d'accès défaillant même sur des logiciels sur C:
l'installation de windows est neuve également ?

essaye les commandes suivantes dans le cmd en tant qu'administrateur :

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

regarde également l'état de tes stockages avec crystaldiskinfo
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Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022
19 avril 2022 à 01:50
OK c'est bon je viens de comprendre, comme un idiot quand j'avais installé mes applis peu après j'avais changé de dossier certaines applis, mais en voyant qu'elles ne marchaient plus je les ai remise là où elles étaient avant ni vu ni connu, les fichiers ont dû se corrompre à ce moment là.. Je suis stupide.. En tout cas c'est ce que j'en déduis du fait que des fichiers corrompus ont été trouvés.. Voici le fichier des logs (CBS.log) :
https://drive.google.com/file/d/1hJYiw9wGCmpTj50_iz-7ZlEb64qVhSMl/view?usp=sharing
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Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022
19 avril 2022 à 01:59
Oui l'installation de windows est neuve
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 565 > Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022
19 avril 2022 à 02:52
je ne sais pas lire le cbs, donc perso ça ne m'aide pas, peut être qu'un autre intervenant pourra comprendre quelque chose ^^
à la fin du sfc il t'ai dis qu'il avait réparer des truc ?

les jeux généralement ça peut se transférer, ça dépend des launchers , les logiciels non
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Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022 > jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024
19 avril 2022 à 13:42
Après le sfc, il m'a dit qu'il avait trouvé des fichiers corrompus et qu'il les avait réparés
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Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022 > Lirit Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 17 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2022
19 avril 2022 à 13:52
Je crois que discord ne crash plus, par contre mes jeux continuent malgré le fait que je les ai désinstallé/réinstallé donc ça ne vient pas de ça
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