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Internet se cae cada vez que enciendo mi portátil.

galgalou Mensajes publicados 21 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
galgalou Mensajes publicados 21 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Desde hace unas semanas, internet se cae cada vez que enciendo mi portátil. Estoy usando Windows 10 / caja SFR y no he instalado ni modificado nada recientemente en este PC.

Mis otros dispositivos no presentan problemas, pero también pierden la conexión cuando enciendo mi PC. Incluso el PC de sobremesa conectado por ethernet.

¿Pueden ayudarme a solucionar esto, por favor?

Gracias.

6 respuestas

  1.
    brupala Mensajes publicados 111181 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 459
     
    Hola,
    ¿cómo está conectado este perturbador eminente?
    ¿El "fallo" se manifiesta de qué manera?
    Lo siento, pero será necesario profundizar seriamente para avanzar.
    Puede que sea largo y doloroso.
    Además,
    unas pocas semanas...
    Entonces, antes funcionaba, ¿alguna idea de lo que ha cambiado?

    0
  2. Galgalou
     
    Hola,
    No te preocupes por el lllonguaje proceso, soy del tipo paciente.
    Mi pc problemático está conectado a wifi.
    De hecho es un pc gamer que solo se utiliza para eso.
    No he cambiado nada en él y no he instalado nada nuevo o que provenga de sitios dudosos.

    Cuando enciendo este pc, casi nunca logra conectarse a internet y los pcs que ya están conectados pierden su conexión.
    Cuando consigo conectarlo, busco en vano si hay actualizaciones, pero aparte de un posible paso a Windows 11, no tengo nada que actualizar.
    0
  3. brupala Mensajes publicados 111181 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 459
     
    OK,
    deberías intentar conectarlo por ethernet para ver si el problema es el mismo.
    una PC se puede mover cerca del router, no sola, pero puede.
    también,
    ¿cuál es el modelo de la tarjeta wifi en el administrador de dispositivos?
    También,
    ¿cuál es el modelo del router?

    --
    y ... ¡Voilá  Voilou  ¡Aquí está!
    0
  4. galgalou Mensajes publicados 21 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   5
     
    Hola,

    Entonces la tarjeta wifi es una Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz
    Mi router es el SFR 8.

    Cabe señalar que generalmente reinicio el router y vuelve a funcionar. Pero al final va a quemarse...

    Intentaré usar el cableado desde la salida del router tan pronto como me sea posible.
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  6. brupala Mensajes publicados 111181 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   14 459
     
    Ah,
    los dos wifi 6 entonces...
    puedes intentar limitar tu tarjeta de red al wifi 5 en su controlador (los parámetros avanzados), eso debería ser posible.

    --
    y... ¡Voilá!
    0
  7. galgalou Mensajes publicados 21 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   5
     
    Estoy mirando eso, gracias. Intentaré durante varios días a ver si funciona. Gracias por la sugerencia de todos modos ;)
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