Compte piraté

Fermé
Stuyw - 10 avril 2022 à 16:28
MPMP10 Messages postés 42250 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 - 10 avril 2022 à 16:49
Bonjour,

Depuis le 5 avril mon compte a été piraté et je n'y ai plus accès. La personne a rajouter une authentification à 2 facteurs avec générateur de code auquel je n'ai pas accès étant donné qu'il faut être connecter pour pouvoir générer ses codes. J'ai tenté d'envoyer une preuve d'identité avec photo de ma carte d'ID à facebook, ce qu'ils refusent à chaque fois et m'indiquent que la carte n'est pas prise en compte... Je ne sais plus trop comment faire pour me connecter, est-ce quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci beaucoup,

Stuyw



Configuration: Windows / Chrome 100.0.4896.75

2 réponses

bazfile Messages postés 56706 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 décembre 2024 19 347
Modifié le 10 avril 2022 à 16:33
1
Bonjour, yup déjà fait tout ça :p j'ai réussi à reprendre le contrôle et à changer le mdp et l'adresse email, il me reste le générateur de code auquel je n'ai pas accès
0