Compte Facebook. Depuis que j'attends le mot de passe par te
Hm
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MPMP10 Messages postés 47399 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'avais activé un système de sécurité recommandé par Facebook de façon qu'avant d'ouvrir mon compte sur un autre téléphone que le mien, après avoir introduit le mot de passe, il faudrait entrer l'autre mot de passe que Facebook enverra par texto sur mon mobile. Je viens de perdre mon téléphone, j'ai maintenant un autre mais je n'arrive pas à accéder à mon compte parce que le mot de passe qui devait venir par mobile n'arrive toujours pas depuis 4 jours as aujourd'hui que j'essaie. Veuillez m'aider svp
J'avais activé un système de sécurité recommandé par Facebook de façon qu'avant d'ouvrir mon compte sur un autre téléphone que le mien, après avoir introduit le mot de passe, il faudrait entrer l'autre mot de passe que Facebook enverra par texto sur mon mobile. Je viens de perdre mon téléphone, j'ai maintenant un autre mais je n'arrive pas à accéder à mon compte parce que le mot de passe qui devait venir par mobile n'arrive toujours pas depuis 4 jours as aujourd'hui que j'essaie. Veuillez m'aider svp
1 réponse
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Bonjour,
On n'y peut rien ici !
Il faut voir ça avec l'aide proposée sur le support de Facebook.
https://fr-fr.facebook.com/help/213395615347144
https://fr-fr.facebook.com/login/identify
https://fr-fr.facebook.com/help/132243923516844/?helpref=related_articles