Multimédia saccadé : impossible de regarder des videos

Bonjour,

Jusqu'à présent tout allait bien et puis je me suis aperçue depuis quelque jour qu'il m'est impossible de regarder des vidéos que ce soient des vidéos sur mon disque dur ou en ligne, idem pour de la musique avec spotify par exemple, et impossible aussi de faire des vidéo conférences correctement. Même le micro n'est pas toujours pris en compte.
Le son est saccadé, l'image aussi, et le micro n'est pas toujours détecté en vidéo conf.

J'ai essayé pleins de choses mais en vain :
- restaurer les pilotes audio
- les mettre à jour (ils sont déjà à jour)
- désactiver / réactiver le périphérique de son
- désinstaller le périphérique de son
- réinstaller mon lecteur multimédia (vlc)
- installer des codecs
- passer sous win 11 pour corriger tout ça

Je ne sais plus quoi faire. Je pensais que c'était un problème de pilote et de périphérique mais pour que ça impacte à la fois la vidéo, l'audio, et le micro, je me demande si ce n'est pas un problème plus profond dans le registre ?

Ah oui petite précision, quand je mets mes écouteurs bluetooth j'arrive à avoir le son correctement et le micro fonctionne lorsque je suis en visioconférence. Idem lorsque je lis une vidéo j'ai le son qui sors correctement mais pas l'image

Auriez vous une idée pour m'aider ? Je désespère. Le passage sous win11 était mon ultime recours mais lui aussi est en vain.

Je vous remercie