"Résidu" antivirus en ligne

Fermé
JROBERT009 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 13 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2022 - Modifié le 29 mars 2022 à 20:24
MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 - 30 mars 2022 à 23:54
Bonjour
je voudrais savoir ce que je dois faire pour nettoyer mon pc des residus d'antivirus en ligne, parce qu'a pres l'utilsisation ; il laisse des residus sur mon pc alors pourriez vous m'aider a m'en debarasser J'attends impatiemment votre reponse . Merci
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3 réponses

MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
30 mars 2022 à 23:54
RE_

Utilises les outils correspondants :

KIS => https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464

Norton => https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881

Avast => https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility#pc

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Puis , on peux vérifier le PC:

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

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--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
29 mars 2022 à 21:10
Bonjour,

De quels résidus tu parles ? De quel antivirus en ligne ?
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JROBERT009 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 13 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2022
30 mars 2022 à 21:40
Bonsoir Mistery Bean,
je voudrais parler de kaspersky de norton et d'Avast.
merci
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