Téléphone s'éteint des que je le débranche

HONORE -  
 Eraste. -
Bonjour,

mon téléphone ne fonctionne que branché, la batterie est pourtant chargée à 100% mais si je le débranche alors il s'éteint. Si une personne à une idée de mon problème SVP
Samsung NOTE5

petite nouveauté à l'instant j'ai réussi a faire :
l'éteindre en mode brancher
le rallumer sans le chargeur (batterie 100%)
j'ai optimiser la batterie dans paramètres et du coup la charge batterie est passée d un coup à 9%

merci de votre aide

3 réponses

  1. Vanoulivolski9867 Messages postés 993 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
     
    Bonjour, il y a 2 pannes possibles sur ton smartphone :

    - Carte mère HS
    - Batterie HS
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    1. panellite
       
      bonjour
      merci de ta réponse mais question idiote peut etre, si c'était la carte mère cela ne fonctionnerait pas en mode branché car je n'ai aucun soucis ???

      erci
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    2. Eraste.
       

      Samsung Galaxy s6 edge et depuis qu'il est tombé il ne marche qu'avec le chargeur branché dès que je le débranche il s'éteint aussitôt il ne s'allume pas hors chargement svp aidez moi

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