Remplacement de batterie de portable
Fermé
kelen
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kelen -
kelen -
salut tout le monde
j'ai acheté un ordi portable il y a un an maintenant et j'ai quelques problèmes de batterie...
seulement le magasin où je l'ai acheté me dit que les produits consommables comme la batterie ne sont garantis que 6 mois, mon portable étant garanti 2 ans !!
donc là je suis assez dég d'avoir acheté ce portable de merde et je vais devoir racheter une batterie pour ce foutu ordi
quelqu'un pourrait me conseiller sur une marque où je n'aurai pas de surprise comme avec celle-ci
merci
kelen
j'ai acheté un ordi portable il y a un an maintenant et j'ai quelques problèmes de batterie...
seulement le magasin où je l'ai acheté me dit que les produits consommables comme la batterie ne sont garantis que 6 mois, mon portable étant garanti 2 ans !!
donc là je suis assez dég d'avoir acheté ce portable de merde et je vais devoir racheter une batterie pour ce foutu ordi
quelqu'un pourrait me conseiller sur une marque où je n'aurai pas de surprise comme avec celle-ci
merci
kelen
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4 réponses
bonjour kelen
considerer la batterie d'un portable comme du consommable est assez étrange !
regarde bien ce qu'il y a d'écrit sur ta facture et sur le bon de garantie et tu peux aussi contacter la Direction Générale de la consommation et de la répression des fraudes de ton département
généralement ils répondent bien au téléphone
Serge
Cuit cuit fait le poulet ... sur mon BBQ !
considerer la batterie d'un portable comme du consommable est assez étrange !
regarde bien ce qu'il y a d'écrit sur ta facture et sur le bon de garantie et tu peux aussi contacter la Direction Générale de la consommation et de la répression des fraudes de ton département
généralement ils répondent bien au téléphone
Serge
Cuit cuit fait le poulet ... sur mon BBQ !
ah bon ?? je ne suis pas énervé à ce point ;o)
je viens de recontacter le magasin qui me répète que la batterie est du consommable et que le constructeur de ce portable a fait un gros effort pour la garantir 6 mois alors que toutes les autres marques ne la garantissent que 3 mois...
en ce qui concerne le bon de garantie je vais regardé ce qu'il y a d'écrit et je suivrais ton conseil le cas échéant
sinon est-ce q'un possessuer d'ordinateur portable pourrait me dire combien de temps est garantie sa batterie que je compare avec mon cas ?
merci
je viens de recontacter le magasin qui me répète que la batterie est du consommable et que le constructeur de ce portable a fait un gros effort pour la garantir 6 mois alors que toutes les autres marques ne la garantissent que 3 mois...
en ce qui concerne le bon de garantie je vais regardé ce qu'il y a d'écrit et je suivrais ton conseil le cas échéant
sinon est-ce q'un possessuer d'ordinateur portable pourrait me dire combien de temps est garantie sa batterie que je compare avec mon cas ?
merci