Connecté, pas d'internet

Bonjour, j'ai fait tombé mon laptop récemment, et depuis, mis à part quelques marques sur le chassis, il fonctionne très bien excepté que il se connecte au wifi, mais ne se connecte pas à internet. Cela arrive même sur le wifi de mon école et en partage de connexion, filaire comme normale. Pour essayer de résoudre le problème, je suis allé dans la console et j'ai fait un certain nombre de reset, ainsi que j'ai effectué le windows troubleshooter, et il indique un problème de par feu, ainsi que le problème de DNS.
J'ai alors désactivé le par feu windows mais cela n'a rien changé.
à noter que le wifi fonctionne très bien pour tous les autres appareils connéctés au reseau.
Merci de votre aide, c'est assez urgent, Bonne journée
clem