La carte Wi-Fi refuse de marcher

Agecom -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème avec ma carte Wi-Fi. Depuis plus d'un mois, il arrive que ma carte Wi-Fi refuse de marcher pendant plusieurs heures et se remette à marcher sans que je sache pourquoi.
C'est une Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz. Lorsque je vais dans mon gestionnaire de périphériques elle affiche un code 43.
J'ai déjà essayé de désinstaller l'appareil, de mettre à jour le pilote, d'utiliser une ancienne version du pilote et elle refuse toujours de marcher.
Est-ce que quelqu'un saurait ce que je dois faire pour la faire remarcher ?
Merci
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27 réponses

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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

tu as vu/lu le message d'aurylien --> clique ici

Il n'y a que Windows 11 dans les mises à jour facultatives

c'est qu'il n'y a pas de MAJ pour le pilote...

regarde si la solution d'aurylien résoud ton problème le temps qu'un nouveau pilote soit disponible pour ton Wifi/Bluetooth

si tu as des questions...

@+
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Réponse 22 / 27
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

J'ai redémarré le PC après avoir activé le bluetooth et ça ne marche toujours pas.

je pense que le Bluetooth doit être désactivé

teste et dis-nous ce que ça donne

@+
0
Agecom
 
ça ne change rien
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Réponse 23 / 27
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici

PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint --> clique ici

@+
0
Réponse 24 / 27
Agecom
 
https://www.cjoint.com/c/LCmnwJGvfTL
https://www.cjoint.com/c/LCmnxb1w40L
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Réponse 25 / 27
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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ok, va boire 1 café le temps que je lise les rapports

@+
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Réponse 26 / 27
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ok, fait ceci dans l'ordre indiqué:

comme le pc est 1 portable, branche le sur le secteur avant d'exécuter les manipulations

1) ouvre FRST

copie tout le texte ci-dessous: (de Start:: à End::) 

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SetupRST_ModeSwitch.lnk [2022-03-01]
ShortcutTarget: SetupRST_ModeSwitch.lnk -> C:\Users\gauth\AppData\Local\Temp\Rar$EXa8264.5709\SetupRST.exe (Pas de fichier)
Task: {105D676A-D551-4274-81E7-97AC52E4FD87} - \Microsoft\Windows\Speech\HeadsetButtonPress -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {13522926-4735-4D3B-9F84-B99566D3BD02} - \OneDrive Standalone Update Task-S-1-5-21-2624543091-1633422220-3258912975-500 -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {1949073A-8FDA-4EA4-8E59-407CDB02440F} - \Microsoft\Windows\WindowsUpdate\sihpostreboot -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {1DCB8775-77B0-429D-BB6D-99991512E059} - System32\Tasks\IUM-F1E24CA0-B63E-4F13-A9E3-4ADE3BFF3473 => C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Update Manager\bin\iumsvc.exe --automatic (Pas de fichier)
Task: {3AD298F8-9FA5-44ED-9089-0EF27F5E7A56} - \NvDriverUpdateCheckDaily_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {4A2E509A-9D97-4975-9E39-26CD09D9F7FC} - \NVIDIA GeForce Experience SelfUpdate_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {95A03ECC-B299-484C-840F-8EEE2269447E} - System32\Tasks\OneDC_Updater => C:\Users\gauth\Documents\temp\OneDC_Updater\OneDC_Updater.exe [5311400 2021-04-16] (Micro-Star International CO., LTD. -> Micro-Star International Co., Ltd.) <==== ATTENTION
Task: {AC702556-844B-4598-A171-A5495A4CD4AE} - \NvTmRep_CrashReport2_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {B086808C-D922-4EA3-850C-117915E3CE87} - \NvNodeLauncher_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {BDC267EB-A799-418A-BADA-4B8F1AA896A8} - \NvBatteryBoostCheckOnLogon_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {BE4A675C-4478-4A07-9545-F2186B6A519B} - \NvProfileUpdaterDaily_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {CBFB6BE6-9828-4121-A91C-8ADE8B6B1C36} - \Microsoft\Windows\Management\Provisioning\PostResetBoot -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {CC0A6A1E-4637-4C1A-BD2A-A9A9E20BDCA6} - \NvTmRep_CrashReport4_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {D0BD60E0-C661-4340-ADE7-CEEC34B9AF28} - \MSILEDKeeper2_Host -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {EC4AD02A-CB39-40E6-A0D5-02E448F12B62} - \NvProfileUpdaterOnLogon_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {F0DC6320-A938-447F-81FB-D3F41B56C1DF} - \NvTmRep_CrashReport1_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {FB40A65D-E69E-4CB3-A498-42B972862014} - \NvTmRep_CrashReport3_{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8} -> Pas de fichier <==== ATTENTION
2022-02-21 14:34 - 2022-02-21 14:34 - 000000000 ___HD C:\avast! sandbox
2022-02-21 14:33 - 2022-02-21 14:33 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge
2022-02-21 14:32 - 2022-02-21 14:32 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SAntivirus
2022-03-12 01:36 - 2020-03-22 16:48 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Norton
2022-03-09 19:29 - 2020-03-22 16:49 - 000000000 ____D C:\Users\Public\Symantec
2022-03-09 19:27 - 2020-03-22 16:47 - 000000000 ____D C:\ProgramData\NortonInstaller
AV: Norton Security (Enabled - Up to date) {1122B19A-E671-38EC-8EAC-87048FD4528D}
AV: Norton Security (Enabled - Up to date) {A2708B76-6835-6565-CB96-694212954A75}
FW: Norton Security (Enabled) {9A4B0A53-225A-643D-E0C9-C077EC460D0E}
FW: Norton Security (Enabled) {291930BF-AC1E-39B4-A5F3-2E31710715F6}
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\DisplaySessionContainer1.log:F107EE40EF [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\DisplaySessionContainer1.log_backup1:2DD1EC5C91 [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\mntemp:8EAD8B3507 [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\NvcDispCorePlugin.log:AAE9D2281E [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\NvcDispCorePlugin.log_backup1:E79F04DA79 [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\NVDisplay.ContainerLocalSystem.log:5ACBC90093 [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\NVDisplay.ContainerLocalSystem.log_backup1:A416BDA264 [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\NVDisplayContainerWatchdog.log:204739A7F2 [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\NVDisplayContainerWatchdog.log_backup1:C3CA1050CA [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\desktop.ini:B1DA6C571C [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Access.lnk:A1B76439FE [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Brave.lnk:CB61E089FA [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\desktop.ini:41964AA945 [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Excel.lnk:B96E9B8455 [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Firefox.lnk:980850BA8A [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Immersive Control Panel.lnk:DC8F23BC3A [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Intel Processor Diagnostic Tool 64bit.lnk:B1D0A4B7DD [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MSI App Player.lnk:562C0EE046 [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Outlook.lnk:5465085A2F [10]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PowerPoint.lnk:1DC1525F34 [10]
AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Documents\profile.tmp:05863863DC [10]
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1932392639-1617188271-1299830694-1001 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1932392639-1617188271-1299830694-1001 -> {11BCF43B-9E58-4104-A676-52AFC5DD9AA0} URL = 
CMD: sfc /scannow
EmptyTemp:
Reboot:
End::


quand le script est copié, clique sur corriger dans FRST

laisse la correction se faire avec FRST et redémarre le pc quand il te le sera demandé

quand le pc aura redémarré, tu auras 1 fichier FIXLOG sur le bureau, poste le via 1 copier dans ta réponse

2) fais 1 scan avec Malwarebytes, et poste le rapport après mise en quarantaine des éléments détectés --> clique ici

si tu as des questions...

@+
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Agecom
 
Merci mais mon pc refuse de démarrer depuis plus de 30 min je vais faire marcher la garantie.
Merci beaucoup
0
Réponse 27 / 27
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ok, bonne continuation

@+
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