Je ne recois pas de réponse que dois je faire svp?
Superman1212
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jee pee Messages postés 40579 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 décembre 2024 - 28 févr. 2022 à 11:51
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jee pee
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Modifié le 28 févr. 2022 à 11:38
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Bonjour,
Le bon sens sur un forum reste de répondre quand on pense avoir une solution. Personne ne doit entrevoir quoi faire pour toi.
Là l'analyse que je ferais des indications que tu donnes c'est que l'on est surement en présence d'une défaillance du pc. Probablement un composant électronique qui lâche. Donc aucune solution logicielle à proposer.
Sur un pc fixe on peut envisager de retirer des éléments et les changer. Pas de ça sur un portable, il faudrait le confier au SAV, si le pc a de la valeur, car sinon une réparation va souvent dépasser cette valeur.
Le bon sens sur un forum reste de répondre quand on pense avoir une solution. Personne ne doit entrevoir quoi faire pour toi.
Là l'analyse que je ferais des indications que tu donnes c'est que l'on est surement en présence d'une défaillance du pc. Probablement un composant électronique qui lâche. Donc aucune solution logicielle à proposer.
Sur un pc fixe on peut envisager de retirer des éléments et les changer. Pas de ça sur un portable, il faudrait le confier au SAV, si le pc a de la valeur, car sinon une réparation va souvent dépasser cette valeur.
Pierr10
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28 févr. 2022 à 11:41
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Bonjour
Il faut savoir qu'une question qui n'a pas reçu de réponse dans les 24 ou 48 h, a de moins en moins de chance d'être vue. Vous avez fait remonter le sujet par vos commentaires ; c'est ce qu'il faut faire.
Malgré tout, vous n'avez pas reçu de réponse.
C'est parce qu'il s'agit très probablement d'un problème matériel et que personne ne peut vous aider. Il ne s'agit pas d'un manque d'intérêt des utilisateurs du forum.
Faites appel au SAV.
Il faut savoir qu'une question qui n'a pas reçu de réponse dans les 24 ou 48 h, a de moins en moins de chance d'être vue. Vous avez fait remonter le sujet par vos commentaires ; c'est ce qu'il faut faire.
Malgré tout, vous n'avez pas reçu de réponse.
C'est parce qu'il s'agit très probablement d'un problème matériel et que personne ne peut vous aider. Il ne s'agit pas d'un manque d'intérêt des utilisateurs du forum.
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Superman1212
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Modifié le 28 févr. 2022 à 11:49
Modifié le 28 févr. 2022 à 11:49
bonjour merci
en fait pour le sav la garantie vient a peine de se terminer ( 2 ans de garantie )
c'est quand meme une bonne marque et Intel Core i5.
mais comme vous dites après c'est a se demander si ils sont pas programmer a pas vivre plus longtemps que la garantie??
2 ans c'est pas un peu court pour qu'ils faut le considérer comme avoir fait son temps déjà?
en fait pour le sav la garantie vient a peine de se terminer ( 2 ans de garantie )
c'est quand meme une bonne marque et Intel Core i5.
mais comme vous dites après c'est a se demander si ils sont pas programmer a pas vivre plus longtemps que la garantie??
2 ans c'est pas un peu court pour qu'ils faut le considérer comme avoir fait son temps déjà?
jee pee
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Modifié le 28 févr. 2022 à 11:52
Modifié le 28 févr. 2022 à 11:52
2 ans c'est court. Pour un portable il faut bien sur voir son utilisation. J'ai travaillé dans une société où les ingénieurs système se déplaçaient chaque jour, train, auto, avion. Leur pc avait la vie dure, là la moyenne de vie était de 2 ans, voire moins en cas de gros choc.
Il te reste à interroger le SAV, généralement on peut envoyer le pc, ils établissent un devis, qui est payant si on ne donne pas suite à la réparation si elle est trop onéreuse.
Il te reste à interroger le SAV, généralement on peut envoyer le pc, ils établissent un devis, qui est payant si on ne donne pas suite à la réparation si elle est trop onéreuse.
