Kb4493440

Résolu/Fermé
Carmenacita Messages postés 104 Statut Membre -  
 BenDo -
Bonjour,

J'ai effectué plusieurs mises à jour et c'est la seule qui résiste.
J'ai testé plusieurs choses, j'ai l'impression de tourner en rond donc je viens demander votre aide.
Je ne saurais vous dire ce que j'ai fait exactement ...
Avez-vous une idée de ce qu'il faut faire ? Que voulez-vous savoir de plus pour m'aider ?

Cordialement

Configuration: Windows / Firefox 97.0

5 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    Version 1709

    ta version de W10 date du 17/10/2017 --> 1709 16299 Redstone 3 Windows 10 1709 17 octobre 2017 --> clique ici

    pour mettre ton pc à jour, fais ceci:

    PS: si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur

    tu n'as pas d'autre antivirus que Windows Defender sur le pc?

    1) quitte tous tes programmes en cours

    2) télécharge l'utilitaire de MAJ de W10 sur ton bureau --> clique ici

    3) exécute le en tant qu'administrateur (clic droit), et laisse toi guider pendant la MAJ

    quand la MAJ sera terminée, vérifie si tu as bien la 21H2 (dernière version de W10)

    pour vérifié, refais la procédure --> dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir

    si tu as des questions...

    @+
    6
    1. David57
       

      Ca ne fonctionne pas , perte de temps inutile !

      -1
    2. BenDo
       

      super ! merci beaucoup ca à marché pour moi ;)

      1