Avis site toplaid.fr

Résolu
Bonjour,
J'ai commandé sur une boutique en ligne de déco une couverture le 15 janvier et à ce jour pas encore livrée ! D'après le service client les livraisons sont ralenties à cause de la pandémie COVID19 ce qui me laisse un peu perplexe je dois vous l'avoué.
Donc dans la pratique est-ce que les livraisons tournent vraiment au ralenti ou bien ce site me fait balader ?
Merci encore

6 réponses

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  1. Contributeur
    Re:

    S'agit il bien de ceci:

    https://toplaid.fr/

    L'extension en .fr ne garantit en rien que le site se trouve en France (Voir la suite..).

    Site enregistré en UK mais la Direction réside en Algérie.. Sans doute un site de drop shopping avec (Comme d'hab..) une boîte aux lettres localisée en GB.. Adresse UK destinée à rassurer les Clients..

    Du coup la Loi 'France' ne s'applique pas.. Mais tu peux tenter de demander le remboursement à l'amiable..

    Les présentes conditions du site https://toplaid.fr/ sont régies par la loi Anglaise et toute contestation ou litiges qui pourraient naître de l’interprétation ou de l’exécution de celles-ci seront de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de la société. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est l’anglais.

    A+
    1. Modérateur
      Bonjour.
      C'est le prétexte que donnent souvent des boutiques en ligne tenues des particuliers qui font du dropshipping et qui vendent des produits venant de Chine d'où les délais, quel est le site où tu as commandé ?

      1. Contributeur
        Bonjour

        Dans la pratique on n'en sait rien car on ne connait pas le vendeur..

        Sinon tu peux/pourras annuler la vente (Si souhaité..) en utilisant les Articles L216-1, 216-6 et -7 du Code de la Consommation. Agir par LRAR., citer les articles concernés et exiger le remboursement sous 14 jours.

        A+
        1. Bonjour,
          Ah bon ! Pourtant j'ai déjà acheté par le passer et la livraison s'est bien passé en une 10 jours, le produit est arrivé. le site est toplaid.com
          Je vais encore attendre une semaine puis je vais demander le remboursement
          1. @bazfileJ'ai lu les commentaires de myplaid et je ne crois pas que toplaid soit des arnaqueurs ? J'ai déjà commandé par le passé et j'ai reçu mon produit assez vite ? En plus le SAV été très réactif et toujours poli.
            Je vous remercie infiniment pour vos explications ! Passez une belle journée
          2. Modérateur
            @lucie_2350Tiens-nous au courant de la suite cela peut servir à d'autres personnes d'avoir un retour d'expérience.
            Bonne journée.
        2. Alors là je suis choqué !!!
          Je vous remercie infiniment pour vos explications
          1. Bonjour à tous,
            je vous informe que ce matin j'ai reçu mon colis et j'ai même reçu un deuxième produit comme dédommagement. Youpiiii !!!!!
            Finalement ils avaient raison et c'était juste un petit retard de livraison. En tout cas merci à vous tous pour vos réponses.
            1. Bonjour je voulais commander un plaid sur toplaid mais pouvez vous me confirmer que vous avez bien réceptionné votre commande ? Est ce de bonne qualité svp ? Merci