Problème Internet avec Livebox

Question

Bonjour,

J'ai complètement réinstallé Windows sur mon PC, et depuis je n'arrive plus à avoir Internet quand je me connecte à ma Livebox (à part quelques rares fois où ça fonctionne quand même). Mon PC est bien connecté en Wi-fi à ma Livebox, mais je n'ai pas Internet.

Pourtant :
- Côté Livebox : si je connecte un autre PC, téléphone, etc... à ma Livebox il n'y a aucun soucis, j'ai bien accès à Internet avec cet autre PC, téléphone etc...
- Côté PC : si je connecte mon PC à ma Livebox je n'ai pas Internet, mais si je connecte mon PC au Wifi de mon téléphone ou à une clé 4G par exemples j'ai bien accès à Internet sur mon PC

Auriez-vous une idée de solution pour résoudre ce problème SVP ?

Merci.

brupala · Answer

Salut,
essaie d'oublier la connexion à la box et de recommencer la connexion.
As tu deux noms de réseau différents pour le wifi 2,4 Ghz et le 5 Ghz ?

supman333 · Answer

Oui c'est ce que j'ai fait mais ça ne fonctionne pas.
J'ai aussi fait un reset complet de la Livebox mais ça ne marche pas non plus.
J'ai bien 2 réseaux différents : 1 pour le wifi 2,4 Ghz et un pour le 5 Ghz, mais le comportement est le même.

Merci pour votre aide.

supman333 · Answer

Non je n'ai aucune erreur : il est noté "Connecté, sécurisé". Mais quand je vais sur Internet il est noté "Nous ne parvenons pas à trouver ce site. Impossible de se connecter au serveur à l'adresse..."

supman333 · Answer

Bonjour,

Voici le résultat :

Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 48-45-20-90-DB-34
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::a893:b532:7aa2:8022%18(pr‚f‚r‚) 
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.14(pr‚f‚r‚) 
   Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : jeudi 24 f‚vrier 2022 16:05:00
   Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : vendredi 25 f‚vrier 2022 16:09:58
   Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 88622368
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-29-72-4F-74-48-45-20-90-DB-34
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Pour le ping il me dit que le délai d'attente de la demande est dépassé.

Merci

supman333 · Answer

Bonjour,

Auriez-vous une idée de solution à mon problème SVP ?

Merci.

MPMP10 · Answer

Bonjour,
J'ai complètement réinstallé Windows sur mon PC 
Allez voir dans Windows update si des mises à jour sont disponibles…

Voir avec le navigateur Firefox des fois que...
https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

supman333 · Answer

Bonjour,

Merci pour votre retour.
J'ai vérifié mais tout est à jour.

Problème Internet avec Livebox

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