écran de visualisation en haut à droite noir Fermé

Question

Bonjour, 
Je suis sous windows 7.  j' ai la version Pinnacle Studio 14.
Je me suis remise à nouveau dans mes petites videos mais la fenêtre de lecture est noire ! alors que tout allait bien il y a quelque temps...
je ne connais pas grand chose, que puis je faire (facilement!) pour y remédier svp?
Merci de votre réponse


Configuration: Windows / Chrome 98.0.4758.82

txiki · Answer

Bonsoir Martine,
Tu veux dire que les séquences vidéo, en haut à gauche, ne s'affichent pas sur l'écran de preview, en haut à droite ? 
J'ai déjà eu ce problème avec Pinnacle studio 15. Il y a longtemps hélas !.
Je crois qu'il faut restaurer l'installation de Pinnacle (je ne me souvient plus où se trouve cette option dans Pinnacle). Si tu as le CD d'install, tu dois avoir l'option Réparer.
Au pire tu ré-installe Pinnacle.
 --
Le bonheur est la seule chose que l'on peut donner sans l'avoir.

glandu · Answer

Bonjour  à mon avis si vous êtes toujours sur windows 7 votre version doit être encore valable  si vous avez  (cliquez dans le point interrogation en haut cliquez sur passeport) le numéro de série et le code d'utilisateur  contacter l'aide technique par un billet on vous répondra 
https://www.corel.com/fr/support/#pinnacle

écran de visualisation en haut à droite noir

2 réponses

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