Apparition d'une clé d'entretien sur écran samsung s5 > sm-g800F

Résolu
MICAT -  
 Maryam -
Bonjour,
depuis peu, je vois apparaître une icone en forme de clé de dépannage en haut à gauche de l'écran. j'ai regardé sur le notice de l'appareil (225 pages), mais il n'y a pas d'explication de ce qu'il y a lieu de faire.
Pour l'instant le téléphone fonctionne bien.
Mais que dois je entreprendre comme action ?
merci pour votre aide
Michel

1 réponse

  1. ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 182
     
    bonjour,
    il s'agit très certainement d'une notification d'une application que vous avez téléchargé (peut-être à l'insu de votre plein gré). Il faut donc trouver cette application !!!
    85
    1. ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 182
       
      Résolu comment ??? Merci de faire connaître votre solution à ce problème pour le bien de la communauté.
      2
    2. micat
       
      La clé correspondait à une application ouverte. Il y avait lieu de balayer l'écran de haut en bas avec le doigt et de faire effacer. Merci pour votre aide.
      4