Problème de réinitialisation
Anne
-
quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour j'ai réinitialiser mon PC acer il y a peu de temps car il commencé à être lent et à planter, et depuis je ne peux plus rien faire, je n'ai pu internet, l'heure ne se change plus automatiquement je dois le redémarrer pour le mètre à l'heure, je peux pas accéder à mes paramètres car je ne peux pas utiliser la barre de recherche en dessous (la ou est marqué l'heure la date ect) car ça met le logo charge et je ne peux vrm rien faire pour changer, j'ai essayer d'appuyer sur mon clavier pour le réinitialiser de nouveaux maisje ne peux pas non plus. Merci de votre aide
6 réponses
-
jeannets Messages postés 28408 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 605
Bonjour,
Il faudrait dire le modèle exact de ton ACER..?? .Et son âge..?? et sa version de windows..?
Quelle version de windows as-tu utilisé pour la réinitialisation..?? est-ce la même qu'avant..??
était elle en réserve dans ton disque..?? ou bien une autre que tu as téléchargé sur le web..?
Voila un minimum de questions qui demandent des réponses. -
Je ne sais pas c'est qu'elle acer, mais il a 4 ans, et c'était Windows 10 , et le reste je ne peux pas vérifier
-
-
C'est le modèle n16c2 c'était marquer en dessous du PC effectivement
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
J'ai essayer d'appuyer sur la touche que vous m'avez dit mais ça fonctionne pas, mon PC réagit pas au touche auquel j'appuie
-
jeannets Messages postés 28408 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 605
Je crois qu'il est aussi "aspire ES1-523"
Voici le site ACER pour la Doc et Pilote de ce PC
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-product/6885?b=1
Le manuel d'utilisation: https://global-download.acer.com/GDFiles/Document/User%20Manual%20W10/User%20Manual%20W10_Acer_1.0_A_A.pdf?acerid=636350230632724431&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE+ES1-523&OS=ALL&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_13
L'accès au BIOS est indiqué page 40 de la notice
Pour activer l’utilitaire du BIOS, appuyez sur < F2> lorsque le logo de
l’ordinateur est affiché. ... il faut etre rapide.
ce n'était pas la touche "Suppr" mais sans le modèle, il était impossible de savoir et de trouver la DOC...
Normalement tu aurais du avoir cette Doc avec ton PC..??-
Une fois le pc démarré, allez dans l'onglet paramètres (roue dentée), puis MAJ et sécurité, et récupération, démarrage avancé, il redémarre, choisissez options avancées, dépannage, et conservés mes données et programmes, le pc va lancer sa réparation !
- Là, tu parles de la réparation de windows au démarrage... mais windows ne marche pas... il y a déja problème en amont pour accéder au BIOS..
- Dans ce cas créer un live cd de Malekal pour réparer Windows au démarrage, via une clé USB, puis booter dessus en tapotant plein de fois sur F2 au démarrage du pc non fonctionnel !
-
