Erreur 1259 imprimante canon

Canon

spliters Messages postés 626 Statut Membre -
LL - 8 août 2024 à 15:42

bonjour j’ai une imprimante canon qui indique erreur 1259 il me demande de retirer le bac a papier c’est ce que je fais mais toujours la même erreur pouvez vous m’aider merci

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9 réponses

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lebeauceron

Pour avoir cherché au mauvais endroit, c'est le bac de sortie papier qu'il faut retirer le plus loin possible et non le bac d'entrée papier....
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1. AnneB
  
  Merci ça faisait 30 min que j’étais sur ce casse tête et vous venez de sauver ma journée (les autres conseils étant de réinstaller l’imprimante mais je n’avais plus les CD)
  
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2. LL
  
  Merci !! Pareil je m'acharnais sur le bac d'entrée ...
  
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Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 364

Le code erreur 1259 correspond bien au bac de sortie papier.

Source : https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS8300%20series/FR/ERR/1259.html?ref=1259
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Réponse 3 / 9
JPcANONts Messages postés 1 Statut Membre 2

Problème réglé sur CANON TS8350 en retirant le bac papier ET en retirant aussi le petit bac(un truc assez fin qui doit servir à passer des enveloppes) juste au dessus du bac papier.

L'imprimante s'est réinitialisée toute seule
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1. Luluvicky
  
  Merci pour l'info, j'ai une TS705a neuve avec le message code erreur 1259. J'ai laissé le petit bac sorti complètement et j'ai appuyé sur OK de l'imprimante. Tout s'est initialisé.
  
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Réponse 4 / 9
spliters Messages postés 626 Statut Membre 86

oui je l'ai fait une dizaines de fois mais toujours le meme message
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1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 364
  
  Est-ce que ton imprimante est récente (Garantie - 2 ans) ?
  
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spliters Messages postés 626 Statut Membre 86

ok merci de ton aide
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Réponse 6 / 9
Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 364

Bonjour,
Précise le modèle de ton imprimante Canon ?
Trop peu de renseignement pour te dépanner.
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Réponse 7 / 9
spliters Messages postés 626 Statut Membre 86

canon ts pixma 8350
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Réponse 8 / 9
spliters Messages postés 626 Statut Membre 86

elle a 1an plus ou moins mais je ne retrouve plus la facture
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1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 364
  
  ...et je suppose que tu ne t'es pas inscrit sur le Site Canon, pour faire enregistrer ton imprimante ?
  
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Réponse 9 / 9
spliters Messages postés 626 Statut Membre 86

oui je ne lai jamais fait
je ne savait pas
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1. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 364
  
  Renseigne-toi auprès du support Canon... https://www.canon.fr/support/consumer_products/contact_support/
  
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