Les ports usb ne fonctionnent plus

Résolu
djay40 Messages postés 5 Statut Membre -  
djay40 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour

Sur mon pc, j'ai deux ports usb qui ne fonctionnent plus.
Ce sont des USB2. Le port USB3 fonctionne bien.

J'ai tout essayé. La mise à jour des pilotes, passer par le gestionnaire de périphériques ...

Qu'est ce qui pourrait causer la défaillance de ces deux ports en même temps (ils sont côte à côte et du côté gauche de la machine, tandis que celui du côté droit fonctionne parfaitement) ?
Comment être sûr qu'ils sont morts (si c'est le cas) ? Est ce qu'un outil peut le diagnostiquer ?

Merci de votre aide

1 réponse

  1. Cide
     
    Bonjour, il s'agit de port sur la carte mère ? ou en façade par exemple ?
    USB2 et USB3 n'on pas le même contrôleur ni le même branchement sur ta carte mère. Vérifie le branchement, il y toujours une fragilité sur les ports USB.
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    1. djay40 Messages postés 5 Statut Membre
       
      il s'agit d'un pc portable. Ce sont les ports accessibles depuis l'extérieur.
      Je vais démonter ma machine et vérifier les branchements.
      Merci
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