Microsoft store: se produjo un error de nuestra parte.

Resuelto
leo4497 Mensajes publicados 4 Estado Miembro -  
fabul Mensajes publicados 42165 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Buenas noches, explico mi situación: en diciembre de 2021, tomé una suscripción al Xbox PC Game Pass en la Microsoft Store. Insatisfecho, decidí cancelarla. En los días siguientes, me fue imposible descargar cualquier cosa en la Microsoft Store, que me mostraba "se produjo un error de nuestro lado" para cualquier aplicación.
Me disculpo de antemano por crear un foro tratando un tema que ya ha sido resuelto en otros lugares, pero ya ha pasado casi un mes desde que busco una solución después de haberlo intentado todo y consultar todos los demás foros sobre este problema.

Quiero aclarar que cuando intento reiniciar la tienda en PowerShell, me muestra esto:

Get-AppXPackage: El servicio no se puede iniciar porque está deshabilitado o no hay ningún dispositivo habilitado asociado a él.
El servicio no se puede iniciar porque está deshabilitado o no hay ningún dispositivo habilitado asociado a él.
En el carácter de Línea:1: 1
+ Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -R ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : NotSpecified: (:) [Get-AppxPackage], Exception
+ FullyQualifiedErrorId : System.Exception,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.GetAppxPackageCommand

Infinitas gracias a aquellos que intenten ayudarme, estoy atascado y no tengo idea de qué hacer.

3 respuestas

  1. fabul Mensajes publicados 42165 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 067
     
    Reinstalar Windows, repara todo (Windows)

    Lo siento por copiar y pegar de mí mismo, no voy a escribir todo cada vez >

    Utiliza la herramienta para crear una USB para actualizar, reparar o reinstalar Windows

    Windows 11 si es compatible, puedes verlo con WhyNotWin11

    https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases

    Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

    Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    Si ya tienes el archivo ISO de Windows que puedes descargar desde la herramienta, puedes crear tu USB con Rufus

    Si el PC es antiguo, necesitas crear la USB en modo MBR

    Si es reciente (Windows 8 o superior) en modo GPT > Para Windows 11 GPT

    Arranca desde ella a través del menú de arranque del PC

    https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

    Si no lo ves, puedes buscar en Google "[Marca Modelo] Tecla de menú de arranque"

    Elige "Instalación personalizada" (No actualización)

    No es necesario formatear si hay espacio, si hay datos, se encontrarán en una carpeta Windows.old

    Instala en la misma partición, o si lo prefieres, eliminas todas las particiones del sistema y creas una nueva (Elimina los datos).
    1
    1. leo4497 Mensajes publicados 4 Estado Miembro
       
      He conseguido finalmente, todo parece estar funcionando bien, muchas gracias por su ayuda.
      0
      1. fabul Mensajes publicados 42165 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 067 > leo4497 Mensajes publicados 4 Estado Miembro
         
        De nada, @+
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