Réinstallation imprimante sans cd

Fermé
John - 30 janv. 2022 à 12:06
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 30 janv. 2022 à 19:36
Bonjour,

j'essaye de réinstaller mon imprimante MG 2550 canon sans cd d'installation.
J'ai bien essayé d'installer les pilotes trouvés sur le site constructeur, mais lors de l'installation je reste bloqué sur connexion de l'imprimante. J'ai bien suivi la procédure d'aide mais toujours rien....
Mon ordinateur reconnais bien le scanner mais toujours pas l'imprimante...

SVP quelqu'un pourrait il me venir en aide. Merci
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2 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
30 janv. 2022 à 12:17
bonjour
quand vous procédez à l'installation il ne doit plus y avoir de trace d'une ancienne imprimante
de plus vous ne devez pas la relier en usb (juste l'alimentation)
vous ne reliez à l'usb que quand l'instalation vous le demande
pour le wifi ça peut se faire apres.
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Bsr, merci pour votre réponse, mais il n'y a aucune trace d'une ancienne imprimante car il s'agit d'un tout nouveau PC...
Je pense avoir déjà tout fait lors de l installation des pilotes sur le site canon, connecter l'usb après, avant, allumer éteindre ect...rien ne fonctionne, ca détecte le scanner mais toujours pas l'imprimante
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
30 janv. 2022 à 19:36
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