Freeze pc + écran noir
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Veyb
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29 janv. 2022 à 01:55
Veyb Messages postés 27 Date d'inscription mardi 1 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2022 - 6 févr. 2022 à 19:53
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1 févr. 2022 à 08:37
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Bonjour,
regarde l'état de ton disque dur avec crystaldiskinfo.
tu as ce problème uniquement en jeu ?
tu as quel température quand tu lance un jeu ? (si tu ne sais pas télécharge hwmonitor et lance un jeu)
regarde dans les journaux windows (clic droit sur le menu démarrer > observateur d'événements), dans application et système s'il y a des erreurs ou alertes (autre que dcom). si oui poste une capture de ce qu'elle contient
regarde l'état de ton disque dur avec crystaldiskinfo.
tu as ce problème uniquement en jeu ?
tu as quel température quand tu lance un jeu ? (si tu ne sais pas télécharge hwmonitor et lance un jeu)
regarde dans les journaux windows (clic droit sur le menu démarrer > observateur d'événements), dans application et système s'il y a des erreurs ou alertes (autre que dcom). si oui poste une capture de ce qu'elle contient
J'ai lancer crystaldisinfo, il m'affiche que mon disque est ''Bon'' température 55°C, ensuite quant je lance un jeu au début je suis au alentour d'environs 77°C puis monte quand je joue plus longtemps vers les 88°C pour ta question cela me fait pas uniquement dans le jeu mais le plus souvent, mon pc freeze aussi avec un écran noir quand je démarre mon pc il m'affiche un écran noir, qui me fait obliger de le redémarrer. Il y a pas longtemps j'ai eux 3 blues screen du problème qui s'appelle ''system_service_exception'' et un autre que j'ai oublier qui s'appeler je crois ''memory_management''. Enfin je suis allez checker les événement dans application et dans système, j'ai rien trouver dans application de Source ''DCOM'', au contraire pour le système j'ai trouver plusieurs avertissement de Source ''DCOM'' et des Erreur s'appelant Service Control Manager je ne sais pas ce que ces mais je le dit quand même :D.
Au passage merci de ta réponse :)
Je t'envoie les screens
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Veyb
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Veyb
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1 févr. 2022 à 21:29
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les DCOM je parlais des distributedcom qui sont normal comme avertissement, ils ne sont pas important.
par contre tu as dans les erreurs des problème avec nvidia. ce que tu peux essayer c'est d'aller dans le gestionnaire de périphériques (clic droit menu démarrer) et de désactiver la carte graphique nvidia, tu ne pourra pas jouer, mais histoire de voir si tu as encore des freeze et crash.
pour les températures c'est ok pour un pc portable.
j'ai découvert ça tout à l'heure grace à un intervenant sur un autre poste, pour les journaux tu peux les exporter pour que je regarde plus en détails, tu fais clic droit par exemple sur application > enregistrer tous les événements sous > met un nom > valide "aucune information". puis envois les fichiers sur https://cjoint.com/ et donne les liens.
pour les bluescreens télécharge whocrashed (version gratuite) lance une analyse et poste les captures
par contre tu as dans les erreurs des problème avec nvidia. ce que tu peux essayer c'est d'aller dans le gestionnaire de périphériques (clic droit menu démarrer) et de désactiver la carte graphique nvidia, tu ne pourra pas jouer, mais histoire de voir si tu as encore des freeze et crash.
pour les températures c'est ok pour un pc portable.
j'ai découvert ça tout à l'heure grace à un intervenant sur un autre poste, pour les journaux tu peux les exporter pour que je regarde plus en détails, tu fais clic droit par exemple sur application > enregistrer tous les événements sous > met un nom > valide "aucune information". puis envois les fichiers sur https://cjoint.com/ et donne les liens.
pour les bluescreens télécharge whocrashed (version gratuite) lance une analyse et poste les captures
Veyb
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23 décembre 2022
1 févr. 2022 à 21:40
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Je ne peux pas t'envoyez tous mon journaux, car ils dépassent les 15Mo puis-je t'envoyez autre par ? Mail, etc.
Veyb
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23 décembre 2022
Modifié le 1 févr. 2022 à 22:09
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J'ai exécuter Valorant et sa ma encore fait un écran noir , pour voir si le problème venez des jeux, j'avais oublier de dire que ce matin aussi il me faisait un écran noir donc je t'ai envoyez quelques journaux récente à partir de 19/20h, car je ne peux pas t'envoyez tous mon journaux ça dépasse les 15Mo, je constate qu'il y a beaucoup d'erreur appeler ''Kernel-PnP'', quand j'ai redémarrer mon pc après avoir crash à cause de Valorant, mon pc ces recrash 4/5min après en m'affichant : KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
Le lien pour les journaux (Sys) : https://cjoint.com/c/LBbuYGH4E0U
Le lien pour les journaux (App) : https://cjoint.com/c/LBbviPbbjbU
Le lien pour les journaux (Sys) : https://cjoint.com/c/LBbuYGH4E0U
Le lien pour les journaux (App) : https://cjoint.com/c/LBbviPbbjbU
jumulka
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1 févr. 2022 à 23:08
1 févr. 2022 à 23:08
ouvre le cmd en administrateur et tape:
sfc /scannow
une fois finis s'il a réparer quelque chose redémarre.
toujours dans le cmd en administrateur tape :
chkdsk /F
il te dira que ce n'est pas possible de suite et si tu veux le faire au prochain démarrage, tape o et valide avec entrer puis redémarre et laisse le faire.
si pas d'amélioration essaye :
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
une fois finis s'il a réparer quelque chose redémarre.
toujours dans le cmd en administrateur tape :
chkdsk /F
il te dira que ce n'est pas possible de suite et si tu veux le faire au prochain démarrage, tape o et valide avec entrer puis redémarre et laisse le faire.
si pas d'amélioration essaye :
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Veyb
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23 décembre 2022
1 févr. 2022 à 23:51
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Toujours rien qui change :/ j'ai lancé un jeu qui prend beaucoup de puissance du GPU le jeu bug et chute d'fps et un blue screen écrit : clock_watchdog_timeout.
Le blue screen à achevée 0% du problème blue screen, et comme d'habitude un écran noir où j'suis obliger de le redémarrer manuellement.
Le blue screen à achevée 0% du problème blue screen, et comme d'habitude un écran noir où j'suis obliger de le redémarrer manuellement.
jumulka
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2 févr. 2022 à 00:03
2 févr. 2022 à 00:03
sinon c'est d'essayer de réinitialiser windows via cloud ou le réinstaller en formatant tout.
https://www.malekal.com/windows-10-reinitialiser-le-pc-dans-le-cloud/
https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10-cle-usb/
si tu peux transférer tes dossiers important voir jeux sur un disque externe pour.
https://www.malekal.com/windows-10-reinitialiser-le-pc-dans-le-cloud/
https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10-cle-usb/
si tu peux transférer tes dossiers important voir jeux sur un disque externe pour.
Veyb
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2 févr. 2022 à 00:09
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J'suis obligé de passé par la réinstaller tous mon pc registre etc...
En détail sa viendrai d'un virus ?
En détail sa viendrai d'un virus ?
jumulka
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2 févr. 2022 à 06:30
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je ne pense pas que ça viennent d'un virus.
tu as essayer de désactiver la carte graphique ?
tu as essayer de désactiver la carte graphique ?
Veyb
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Modifié le 2 févr. 2022 à 11:04
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Oui je l’ai désactivé, j’ai lancé un jeu pour voir si il faisait toujours un écran noir, j’ai lancer le jeu puis attendu si il aura un crash ou autre il me fait qu’un freeze mais pas d’écran noir avec la carte graphique désactivé, et de plus impossible de jouer au jeu sans carte graphique
Veyb
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3 févr. 2022 à 19:54
3 févr. 2022 à 19:54
Alors, une idée ?