Pas d’image avec Bose 321 cinema te sur tv Samsung QLED,

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Johanne - Modifié le 24 janv. 2022 à 05:37
Zepines Messages postés 76 Date d'inscription mardi 14 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2022 - 25 janv. 2022 à 01:11
Bonjour*


J’ai pas d’image quand je veux regarder un DVD sur ma tv Samsung QLED avec système Bose 321 cinemate. J’ai branché un câble hdmi et un fil optique, j’ai du son mais pas d’image, que faire?


Merci d'avance*


(*) Éléments basiques de politesse ajoutés par la modération CCM !............................
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1 réponse

Zepines Messages postés 76 Date d'inscription mardi 14 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2022 224
24 janv. 2022 à 04:17
Bonjour @Johanne,

La bonne source est-elle sélectionnée sur la TV (HDMI 1 au lieu de HDMI 2 par exemple) ?

Si ce n'est pas le cas est-il possible d'avoir le modèle exact du home cinema pour pouvoir fournir une meilleure aide ?
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Je suis branché sur hdmi2 et je visionne et toujours pas d’image. Mon modèle de téléviseur est QN49Q60RAF
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Bose 321 cinemate
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Zepines Messages postés 76 Date d'inscription mardi 14 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2022 224 > Johanne
25 janv. 2022 à 01:11
Le Bose 321 cinemate possède--t-il une interface ou un menu qui s'affiche sur la TV ?

Sur le téléviseur tu as bien appuyé sur la touche Smart Hub puis cliqué sur Source et sélectionné le numéro HDMI identique à celui sur lequel le home cinéma est branché ?

As-tu un autre écran avec une entrée HDMI sur lequel tu pourrais tester le home cinéma ?

Bose 321 cinemate ne me donnant pas de résultat direct je suppose que le modèle BOSE 3.2.1 GS SÉRIE III correspond. En voici une notice d'installation simple éditée par Darty si besoin : https://fc.darty.com/notices/DOCUMENTATION/BOSE/2780623/2780623_NOTCOMP.pdf
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