WhatsApp son derrière message vocal

Bonjour,
Lorsque j'ecoute un message vocal sur whatsapp, il y a en même temps que la personne qui parle un son derrière la voix de la personne, ce qui est très gênant pour bien entendre le message que laisse la personne. J'espère que j'ai ete suffisamment claire pour la compréhension de ma question : comment supprimer ce son ? Merci d'avance pour votre réponse.