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Carro de impresora bloqueado

Forget_me_not75 -  
 Forget_me_not75 -
Hola,

El carro de la impresora HP All-in-one 6520 está atascado por el último cartucho a la derecha. Este parece salirse de su hueco y bloquea el movimiento del sistema.
Es un problema mecánico.

Gracias por su ayuda.

Configuración: Windows / Chrome 97.0.4692.71

6 respuestas

  1. Forget_me_not75
     
    Hola
    Las cartuchos están a la derecha y es el último a la derecha el que está bloqueado.
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    1. Panth33ra Mensajes publicados 23122 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 363
       
      ¿Dónde a la derecha en la foto?
      Envíanos una foto de tu impresora con la tapa abierta y el cartucho que está bloqueando el carro.
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  2. Panth33ra Mensajes publicados 23122 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   Ambassadeur 2 363
     
    Hola,
    Para hacerse una mejor idea...


    ¿Dónde están ubicados tus cartuchos de tinta?

    --
    ASUS ROG G752 VSK | QuadCore Intel i7 7700HQ | 32 GB-DDR4 | 2 SSD M.2 500 GB | 2 HDD Seagate 2TB | GeForce GTX 1070M 8 GB | Pantalla de 17,3" (120 Hz) | DirectX 12 | Windows 10 (x64)
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  3. Forget_me_not75
     
    Completamente a la derecha, y es el último cartucho a la derecha. Es inaccesible.
    Es la misma foto.
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    1. Panth33ra Mensajes publicados 23122 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 363
       
      Deberías poder mover el carro manualmente apagando tu impresora.
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  4. Forget_me_not75
     
    He intentado: está completamente atascado.

    Quisiera intentar desatornillar la tapa para sacar el cartucho, pero no tengo el destornillador adecuado.
    Por eso estoy buscando otra solución.
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    1. Panth33ra Mensajes publicados 23122 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 363
       
      ¿Sigue estando en garantía?
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  6. Forget_me_not75
     
    No.
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    1. Panth33ra Mensajes publicados 23122 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 363
       
      El precio de esta reparación podría ser caro, ya que ya no está en garantía.
      De lo contrario, consulta con la asistencia de HP... https://support.hp.com/fr-fr/contact/printers
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