Firefox et la banque postale,page bleue identifiant à saisir
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maputo
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pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
depuis une mise a jour récente si je me connecte a mon compte de la BP j'ai la fenêtre bleu " connexion a mes comptes " mais le pavé pour l'identifiant et le mot de passe est absent...par contre pas de problèmes avec chrome...
si vous savez pourquoi ça va pas avec FF...MERCI...
depuis une mise a jour récente si je me connecte a mon compte de la BP j'ai la fenêtre bleu " connexion a mes comptes " mais le pavé pour l'identifiant et le mot de passe est absent...par contre pas de problèmes avec chrome...
si vous savez pourquoi ça va pas avec FF...MERCI...
Configuration: Windows / Firefox 96.0
A voir également:
- La banque postale service client
- Banque de france - Guide
- Cybera client - Télécharger - Divers Réseau & Wi-Fi
- Numéro service client orange - Guide
- Sfr service client - Guide
- Bouygues service client - Guide
3 réponses
pistouri
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Bonjour,
Tu m'as mis la puce à l'oreille parce que j'ai le même problème depuis un certain temps suite à une vérification d'identité.
Sur Google Chrome effectivement il n'y a pas véritablement de problème.
Même avec un bloqueur de publicité activé.
Mais avec Firefox on ne voit pas les identifiants et le mot de passe a taper.
En navigation privée cela fonctionne,la case des identifiants est affichée
Alors je suis dit que c'était une extension qui mettait la zizanie.
J'ai désactivé mon bloqueur de pub, mais cela a fonctionné une seule fois.
Dans mon cas, c'était l'extension --► I don't care about cookies
Je l'ai désactivé.
Mais je l'ai de nouveau activé sachant que c'était la coupable.
J'ai été dans les paramètres de I don't care about cookies
Et j'ai fait un copier/coller de l'adresse URL de la banque postale ==► https://www.labanquepostale.fr/
Et enregistré la modification dans la liste blanche.
L'effet est immédiat, pas besoin de redémarrer Firefox.
Ou actualiser la page dans un autre cas avec la touche du clavier F5
Voir vider le cache et l'historique de Firefox..
La banque postale respectueuse de la confidentialité m'avait envoyé un document pour un complément d'information.
J'avais déjà eu le problème à fournir les photos recto et verso de ma carte d'identité scannées et photographiées avec mon OPPO.
C'est qu'entre temps cela avait merdouillé, car je suis passé à la nouvelle carte d'identité avec la puce intégrée, finalement la BP à prise en compte ce changement.
Me reste plus qu'à mettre les informations demandées.
@+
Tu m'as mis la puce à l'oreille parce que j'ai le même problème depuis un certain temps suite à une vérification d'identité.
Sur Google Chrome effectivement il n'y a pas véritablement de problème.
Même avec un bloqueur de publicité activé.
Mais avec Firefox on ne voit pas les identifiants et le mot de passe a taper.
En navigation privée cela fonctionne,la case des identifiants est affichée
Alors je suis dit que c'était une extension qui mettait la zizanie.
J'ai désactivé mon bloqueur de pub, mais cela a fonctionné une seule fois.
Dans mon cas, c'était l'extension --► I don't care about cookies
Je l'ai désactivé.
Mais je l'ai de nouveau activé sachant que c'était la coupable.
J'ai été dans les paramètres de I don't care about cookies
Et j'ai fait un copier/coller de l'adresse URL de la banque postale ==► https://www.labanquepostale.fr/
Et enregistré la modification dans la liste blanche.
L'effet est immédiat, pas besoin de redémarrer Firefox.
Ou actualiser la page dans un autre cas avec la touche du clavier F5
Voir vider le cache et l'historique de Firefox..
La banque postale respectueuse de la confidentialité m'avait envoyé un document pour un complément d'information.
J'avais déjà eu le problème à fournir les photos recto et verso de ma carte d'identité scannées et photographiées avec mon OPPO.
C'est qu'entre temps cela avait merdouillé, car je suis passé à la nouvelle carte d'identité avec la puce intégrée, finalement la BP à prise en compte ce changement.
Me reste plus qu'à mettre les informations demandées.
@+
bonjour
merci merci merci...j'avais la même extension ...je l'ai désactivé...le pavé est revenu...bonnes journées...
merci merci merci...j'avais la même extension ...je l'ai désactivé...le pavé est revenu...bonnes journées...
pistouri
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Slt,
Content pour toi.
PS: Les informations demandées par la Banque Postale dans le document, et ben c'est encore les pièces d'identité à joindre.
Actualisation des données
Confidentialité
Pièces d'identité
Certicode plus
Bon week-end.
Content pour toi.
PS: Les informations demandées par la Banque Postale dans le document, et ben c'est encore les pièces d'identité à joindre.
Actualisation des données
Confidentialité
Pièces d'identité
Certicode plus
Bon week-end.
