Double accent circonflexe Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je pense que j'ai un trojan. J'ai déjà regardé les posts par rapport au problème et beaucoup indique un trojan. Quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ?

MisteryBean · Answer

Bonjour,


On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse  

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Nareds · Answer

Merci beaucoup 

Voici le lien du fichier FRST.txt

https://up.security-x.fr/file.php?h=R2af6873913f739664c2e12d7b09a1230

Voici le lien du fichier Addition.txt

https://up.security-x.fr/file.php?h=Re05528d74d044888881c75b8c5e894cb

MisteryBean · Answer

RE_

Quel est ton antivirus ? sachant que sur Windows 10 , pas la peine d'en rajouter .

Tu as Norton 360 et Norton security

Nareds · Answer

Norton 360 c'est le plus récent

MisteryBean · Answer

OK , désinstalles Norton security avec revo uninstaller . 

Désinstalles aussi Teamviewer .

Une fois fais , vérifie si tu as toujours des ^^ , si oui , relances FRST et postes les nouveaux rapports

Nareds · Answer

J'ai essayé de de trouver Norton security avec revo mais rien n'a été trouvé.

MisteryBean · Answer

Essaie en cliquant sur le bouton démarrer en bas à gauche dans la barre des tâches de voir s'il apparait dans la liste des programmes , si oui, clic droit et désinstaller (sans passer par NERO)

Nareds · Answer

J'ai regardé où il me mène et il semblerait qu'il revient vers norton 360.

MisteryBean · Answer

RE_

OK , pas grave , vire team viewer et postes les rapports .

Je les regarderais demain matin . @ plus

Nareds · Answer

Ok un grand merci en tout cas

Voici le lien FRST.txt

https://up.security-x.fr/file.php?h=R8ccc7cb552785d148d5007e47ed70cca

Voici le lien Addition.txt

https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra3d0ff4059c907a00417c7717e606ed9

MisteryBean · Answer

RE_

--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/609050vY de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Le PC va redémarrer

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

--> Le fix va nettoyer le pare feu , les programmes que tu lanceras ensuite demanderont l'accès au premier lancement

--> Dis moi si tu as toujours le problème .

Nareds · Answer

Merci beaucoup ça a marché êâî

Je vous envoie le lien du fixlog.

https://up.security-x.fr/file.php?h=R29753a8f72a85cfe53fafdb04edab527

Un grand merci !

MisteryBean · Answer

RE_

OK , pour terminer :

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renommez FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécutez-le. La procédure nécessite un redémarrage

Double accent circonflexe

13 réponses

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