Identification/ Promotion FB et Insta

Bonjour,

J'essaye de changer mon adresse mail principale FB (car celle-ci n'existe plus depuis plusieurs années), mais je ne reçois jamais le mail de confirmation, en cherchant sur des forums je lis que c'est un problème apparemment sans solution... Mes promotions instagram sont également indisponibles depuis plusieurs moi car une promotion dont je ne suis pas l'auteur a été détecté, et par conséquent elle n'a pas été réglée, on me demande de faire une identification via FB, j'ai fait la démarche, plusieurs fois, aucun retour... Peut-être les mails sont ils envoyés à mon adresse FB qui n'existe plus? Cela fait plusieurs mois que je me prends la tête avec toute cette histoire, je n'ai de réponse ni de FB ni d'Instagram, je tente ma chance ici...