Réseaux wifi invisibles et mise a jour Windows 10 impossible Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tous.

On m'a dit de poster mon message ici.

Voici mon problème : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37495324-reseaux-wifi-invisibles-pourtant-je-suis-connecte-a-internet#p37496270

On m'a dit que j'aurai besoin d'une désinfection ...

J'attends vos retours.

Merci beaucoup.

MisteryBean · Answer

Bonjour,


On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse  

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Az92Az · Answer

Bonjour.

Merci a vous de m'aider. C'es tres sympa.

Voici les liens : 

FRST :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R3d9c544577b36f7632d2ac9a13941f64

Et

Addition :
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rbece096b6114b85042facbb3c6e0ab32

Merci ;)

MisteryBean · Answer

RE_

Il n'y a pas d'infection , mais il y a des erreurs sur CyberGhost 8

De plus , il faut mettre à jour ou désinstaller :

=> Java 8 Update 251 (64-bit)
=> Java SE Development Kit 8 Update 251 (64-bit) 

Tu dis que tu as ce PC depuis 2/3 semaines , il était neuf ? Windows était installé ?

Az92Az · Answer

Salut.

J'espère que tu vas bien ?

1) J'ai désinstallé Java 8 Update 251 (64-bit) et Java SE Development Kit 8 Update 251 (64-bit).

2) J'essaie de désinstaller en vain Cyberghost 8 : la procédure de désinstallation débute puis rien ne se passe.

3) Non l'ordinateur je l'ai depuis 2013. Je disais que cela faisait 2-3 semaines que j'avais ce problème.

4) Et j'ai l'impression que les problèmes sont arrivés depuis l'installation de Cyberghost 8 (mais je ne suis pas sur que ca soit lié).

Merci a toi pour le temps que tu m'accordes.

MisteryBean · Answer

RE_

Essaie de le désinstaller avec REVO en mode avancé : TUTO 

Si c'est pareil , je te ferais un correctif pour le virer

Az92Az · Answer

Re_

Alors je l'ai désinstallé avec REVO. Tout s'est tres bien passé. 

Le soucis c'est que j'ai toujours le même problème a savoir que mes reseaux disponibles ne sont pas visibles et  je ne peux toujours pas mettre a jour Windows.

Merci à toi.

MisteryBean · Answer

RE_

Relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports

Az92Az · Answer

Re_

Voila les rapports :

FRST : https://up.security-x.fr/file.php?h=R31e901c563872126de27e0ccf6cd2464

Addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=R228141b98913fb4ddb4fcfaf884b9344

Merci.

MisteryBean · Answer

RE_

Il n'y a pas d'infection , tu vas essayer ce qui suit et me dire ce que ça donne 

/!\ toujours penser à sauvegarder ses données importantes avant toutes manipulations du système , bien que les données doivent être sauvegardées de façon permanente et régulière


--> Télécharge l'ISO Windows 10 correspondant à ton PC

--> Une fois téléchargé , double clic pour le monter dans le lecteur virtuel (ou clic droit => Ouvrir avec => Explorateur Windows)

--> Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur sur setup.exe

--> Clic sur Suivant

--> Clic sur Accepter

--> Vérifier que Conserver les fichiers et les applications soit coché

--> Clic sur Installer


Windows 10 va se réinstaller sur lui même en conservant les données et les programmes .

Az92Az · Answer

Re_ 

Jai tout exécuté comme demandé mais lorsque je fais : Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur sur setup.exe, alors il ne se passe rien du tout.

MisteryBean · Answer

RE_

Bizarre . Tu as bien cet icone ? 

Si ça ne fonctionne pas , essaie cette méthode => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37375541-code-erreur-0x80071160#2

Az92Az · Answer

Re_

Oui c'est bien cette icone :



Ok je vais essayer l'autre méthode.

Merci a toi ^^

Az92Az · Answer

Re_

J'ai téléchargé mais quand je lance il y a ce message d'erreur :



D'ailleurs c'est un message que j'ai déjà vu par d'autres occasions cad que parfois on me dit que je dois me connecter a internet pour exécuter cette tache, alors que je suis déjà connecté a internet.

Autres exemples ou j'ai le même soucis : 





Autre chose : quand je suis dans les paramètres et que je clique en bas sur "Windows n'est pas activé. Activez Windows maintenant." Ca plante et rien ne se passe également, ici :



Voila ce que je peux te dire ...

MisteryBean · Answer

RE_

Désolé du délai , j'ai du partir .

Ce windows à l'air en PLS , est ce que c'est un windows officiel ?

Essaie les procédures ici et vois si tu peux relancer la réparation au dessus:
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/utilitaire-de-r%C3%A9solution-des-probl%C3%A8mes-de-windows-update-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd

MisteryBean · Answer

RE_

Il y a une partie de Cyberghost qui est restée mais cachée.

Fais ceci :

--> Copie ce qui se trouve ci dessous de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

start::CyberGhost TUN (HKLM\...\{677232D6-72D6-4821-8CB5-47969B15D4DF}) (Version: 1.0 - CyberGhost S.R.L.) Hidden end:: 

CyberGhost TUN va apparaitre dans la liste des programmes , désinstalles le

Az92Az · Answer

Re_ J'ai suivi les procédures et toujours rien ...

Az92Az · Answer

Re_ : Je sais plus si tu m'avais demandé ca ? :



Et ca aussi : 

https://up.security-x.fr/file.php?h=R879137a04d035347f3b5803d2d484f93

Az92Az · Answer

Re_

J'ai réussi a lancer l'installation de Windows 10, celui ci :

Mais le soucis c'est que ca s'arrête a 46% cad à "recherche des mises a jour", ca n'évolue plus après ca. Voila le screen :

MisteryBean · Answer

RE_

Essaie dès la première fenêtre , tu cliques sur la ligne bleu concernant les mises à jour et tu coches pas maintenant  puis tu continue la procédure en cliquant sur suivant.

Vois si ça va au bout

Az92Az · Answer

Ca a marché !!!!!!!!!

Magnifique ! 

Merci beaucoup. Tu m'as assisté jusqu'au bout ! 

Quasiment tout est rentré dans l'ordre.

Merci beaucoup !!!

MisteryBean · Answer

RE_

OK , merci du retour ;-)

Si tu as encore FRST sur le PC :

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renommez FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécutez-le. La procédure nécessite un redémarrage

Bonne continuation et prudence sur le net

Réseaux wifi invisibles et mise a jour Windows 10 impossible

21 réponses

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