changer le mot de passe de ma messagerie club-internet Fermé

Question

Bonjour, 

Suite à une mise à jour sur mon ordinateur, je n'ai plus accès à ma messagerie club-internet.
Je ne me souviens plus de mon mot de passe, j'ai donc essayé de le modifier mais l'adresse communiquée n'est pas la bonne.
Donc aucune possibilité de le changer.
J'essaie de contacter SFR mais sans succès car je n'ai pas de ligne SFR et plus d'identifiants..

Comment faire pour récupérer cette messagerie sachant que je reçois mes factures sur celle-ci ?

Merci par avance pour votre aide.

MPMP10 · Answer

Bonjour,
https://assistance.sfr.fr/gestion-client/identifiant-mdp/perte-mot-de-passe-espace-client-sfr.html

https://assistance.sfr.fr/contacter/

Isa · Answer

Bonjour MPMP10,

Je vous remercie.
Je vais regarder ça.

Bonne journée

Isa · Answer

Bonjour,

J'ai essayé les liens que vous m'avez conseillé.
Je retrouve le même souci que les autres démarches que j'ai déjà effectuées.
On me demande des identifiants ou un numéro de contrat que je n'ai pas..

Avez-vous d'autres suggestions svp ?
Merci par avance

Bonne fin de journée

Utilisateur anonyme · Answer

Salut Isa tu as plusieurs moyens de contacter SFR , voir ici  https://assistance.sfr.fr/contacter/contact-service-client-sfr.html

Isa · Answer

Merci à MPMp10 et arobase94 pour vos réponses.
Malheureusement, je rencontre le même pb d'identification.
je vais essayer de procéder autrement...

Je vous remercie.
Bonne journée

Changer le mot de passe de ma messagerie club-internet

5 réponses

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