Télécommande Hama 8en1 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je viens d’acheter cette télécommande universelle 8en1 et j’arrive bien à lui dire de gérer ma TV Sony avec le code 0421.
La télécommande marche alors un certain temps mais si je ne fais rien avec, elle ne marche plus. La seule solution que j’ai trouvée est de refaire la saisie du code (appui long sur la touche Setup, puis un appui normal sur TV et saisi du code 0421).
Savez-vous ce que je dois faire pour que la télécommande marche sans avoir à la reprogrammer ?
Merci d’avance
Ritchi

MPMP10 · Answer

Salut,
Les piles sont neuves ?
Sinon produit défectueux, voire avec la garantie pour un retour en SAV ou un remboursement ou un échange... 
L'idéal est acheté une télécommande Sony, pour infos les télécommandes universelles ne permettent pas d'avoir toutes les fonctionnalités comme sur la télécommande d'origine.

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,
Les piles sont des piles rechargeables et fraîchement rechargées.
Etrange, étrange !
J'ai trouvé sur le site hama.com une adresse mail du support: je leur ai écrit en exposant mon souci: espérons qu'il y aura une réponse et cerise sur le gâteau, une réponse avec une solution !

Je viens de chercher une télécommande originale "Sony RM-ED011" pour une TV "Sony KDL-32 W 4000 E", mais à chaque fois il est proposé des compatibles entre 10 et 40euros...

Ritchi

_Ritchi_ · Answer

Bonsoir,

Comme c'était des piles rechargeables, je les ai mises à charger cette nuit en me disant que cela ne pouvait que leur faire du bien.
Une fois rechargées à bloc, je les ai remises dans la télécommande et ... je n'ai plus de problème !

=> Félicitations à MPMP10 pour avoir suggéré cette hypothèse dès sa première intervention 

Ritchi 
(un peu honteux de ne pas avoir suivi cette piste dès le début !)

Télécommande Hama 8en1

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