En mode appel téléphonique inscrire les lettres...

Bonjour et merci pour vos réponses !!

Je précise que j'ai cherché une réponse sur le net avant de venir sur le forum, mais malheureusement je n'ai pas réussi à trouver et j'ai cherché et cherché encore et encore !!!

Voilà mon problème : je dois téléphoner à une administration et on me demande de taper mon mot de passe lequel étant composé de chiffres (pas de problèmes pour les chiffres) et de lettres, ce qui pose problème !!!!!! Car j'ai beau essayer sur le clavier de mon Xiaomi redmi note 5 : IMPOSSIBLE !!!! IMPOSSIBLE DE TAPER LES LETTRES !!! J'ai beau resté appuyer longtemps sur le chiffre : aucune lettre ne s'inscrit !!!! Si quelqu'un sait comment je peut faire : infiniment MERCI d'avance !!!!!!!!!!