Imprimante HP 4680 n'imprime pas

Fermé

anniedecaluire - 12 janv. 2022 à 12:22
billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 - 12 janv. 2022 à 22:23

Bonjour,

Mon imprimante HP 4680 n'imprime plus, après une page imprimée correctement. Je peux scanner mais plus imprimer.
J'ai la x rouge et le mot "impression", le bouton marche-arret clignotte sans arret et rien ne se passe.
J'ai du faire une fasse manoeuvre mais impossible de remettre en route cette imprimante.
Un grand merci si vous pouviez m'aider.
Annie une mamie qui rame rame rame...

Configuration: Windows / Edge 97.0.1072.55

A voir également:

Imprimante HP 4680 n'imprime pas
Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
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2 réponses

Réponse 1 / 2

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 901
12 janv. 2022 à 12:34

Bonjour
essayer ceci
débrancher l'imprimante du secteur
attendre 1 minute , puis rebrancher

anniedecaluire
12 janv. 2022 à 12:36

Bonjour, je vous remercie, j'ai déjà débranché plusieurs fois, mais j'ai toujours le même mot avec la croix rouge et avec le bouton marche arret qui clignotte, je pense que j'ai cassé quelque chose.
Bonne journée
Annie

Réponse 2 / 2

billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
12 janv. 2022 à 22:23

salut

regarde si ceci peut t'aider --> clique ici

@+

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