Messenger mot de passe Fermé

Question

Bonjour, 
Je n'arrive plus à me connecter sur Messenger car je ne me rappelle plus de mon mot de passe alors j'utilise la fonction "mot de passe oublié" saisi mon nouveau mot de passe. Cependant lorsque j essaie de me reconnecter avec mon nouveau mot de passe. On me dit mot de passe incorrect. Pouvez vous m'aider à récupérer mon compte svp
Ps c'est un compte Messenger sans Facebook


Configuration: Android / Chrome 97.0.4692.70

madmyke · Answer

Bonjour

A tenter en premier, vider le cache de l'app sur téléphone ou du navigateur sur ordi. 

Bàv

madmyke · Answer

Oui : 
Puisque vous recevez bien le nouveau mot de passe de FB:

- ça peut être un soucis de lecture/frappe du nouveau mot de passe.
- le fait que messenger ne soit pas vraiment connecté à internet à ce moment là.
- que le clavier utilisé ne soit pas bon (EN à la place de FR par exemple) et donc ça tape autre chose.
- vous attendez trop longtemps avant de l'utiliser.

Tester votre MDP sur un autre pc/mobile pour savoir si ça vient de chez vous.

Messenger mot de passe

2 réponses

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