HP envy photo 6230, bourrage papier

Jessica -  
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, J'ai une HP envy photo 6230 et je n'arrive pas à imprimer mes photos, en permanence c'est " bourrage papier" ... comment je peux me dépatouiller ?????



Configuration: Android / Chrome 97.0.4692.70
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1 réponse

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419
 
Bonjour ....

Si le bourrage papier se fait uniquement lorsque tu imprimes des photos, il y a de fortes chances pour que le support papier ne soit pas compatible ou autres ..
Quel type de papier utilises-tu ?
A+
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Jessica
 
Papier photo brillant
Imprimante jet d'encre A6 10.5 * 14.8 cm
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419 > Jessica
 
C'est le grammage du papier qui est important ...
En principe pour cette imprimante HP préconise du papier
Bac 1 : A4 : 75 à 90 g/m² ; Enveloppes HP : 75 à 90 g/m² ; Papier photo HP : jusqu'à 250 g/m² ; Papier photo HP 10 x 15 cm : jusqu'à 250 g/m²
Il se peut que ton support soit bon ??? A vérifier, sinon perso je ne vois pas trop pourquoi le bourrage se fait uniquement sur le papier que tu utilises sauf si le grammage n'est pas le bon ??
A+
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Jessica > jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Le papier photo fait 220 mg...ok bon a tester ac un autre papier photo avec un grammage supérieur alors...?
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419 > Jessica
 
Il y a très peu de différence en effet ....mais peut-être que la différence est suffisante pour provoquer un bourrage papier ??
L' idéal serait effectivement d'avoir le support préconisé par HP
A+
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