Peripherique non reconnu

bonjour
j'ai acheté un adaptateur USB ethernet pour connecter mon ordinateur en direct .
mais j'ai un message d'erreur me disant peripherique non reconnu .
j ai essayé l'utilitaire de résolution de problemes sans succés
mon ordinateur est bien a jour
dans la gestiondes peripheriques triangle jaune appareil non reconnu mais le port fonctionne bien puisqu'avec la souris pas de soucis
sur la boite de mon adaptateur il y a bie compatible windows et ios pourtant .
j'ai récement fait un e mise a jours vers windows 11 es ce le soucis
merci pour votrte aide

7 réponses

  1. bonjour

    Alors windows en 64 bits
    adaptateur D2DIFFUSION
    D2ADPUSB3RJ45
    CODE EAN 3304490414253
    MERCI BEAUCOUP DE VOTRE AIDE
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    1. Modérateur
      Le no. d'identification de matériel ?

      Image en exemple:

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      1. Quand je recherche le numéro d'identification du matériel via le gestionnaire de périphérique il y a ce message USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE mais pas de numéro
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        1. Modérateur
          Dans le gestionnaire des périphériques, tu as quoi dans contrôleurs de bus USB (liste des périphériques) ?
          Image en exemple:


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          1. oui c'est exactement ça[
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