Peripherique non reconnuFermé

Question

bonjour 
j'ai acheté un adaptateur USB ethernet pour connecter mon ordinateur en direct .
mais j'ai un message d'erreur me disant peripherique non reconnu .
j ai essayé l'utilitaire de résolution  de problemes sans succés 
mon ordinateur est bien a jour
dans la gestiondes peripheriques triangle jaune appareil non reconnu mais le port fonctionne bien  puisqu'avec la souris pas de soucis 
sur la boite de mon adaptateur il y a bie  compatible windows et ios pourtant . 
j'ai récement fait un e mise a jours vers windows 11 es ce le soucis 
merci pour votrte aide

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

EX: USB\VID_0BDA&PID_0129 

Windows 11 est en 32 ou 64 bits ?

topolina71 · Answer

bonjour 

Alors windows en 64 bits 
adaptateur D2DIFFUSION 
D2ADPUSB3RJ45
CODE EAN 3304490414253
MERCI BEAUCOUP DE VOTRE AIDE

kaneagle · Answer

Le no. d'identification de matériel ?

Image en exemple:

topolina71 · Answer

Quand je recherche le numéro d'identification du matériel via le gestionnaire de périphérique il y a ce message USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE mais pas de numéro

kaneagle · Answer

Dans le gestionnaire des périphériques, tu as quoi dans contrôleurs de bus USB (liste des périphériques) ?
Image en exemple:

topolina71 · Answer

oui c'est exactement ça[

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du Contrôleur hote Intel (R) USB 3.0 eXtensible
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?

Peripherique non reconnu

7 réponses

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