Pas de réponse logiciel en cours d'exécution

Fermé
Paul - 2 janv. 2022 à 16:51
glandu Messages postés 25338 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 - 2 janv. 2022 à 20:49
Bonjour,
Je ne puis ouvrir Pinnacle 24 car il serait en cours d'exécution.
Il refuse même ;a la commande de désinstallation.
Palestrina


Configuration: Windows / Chrome 96.0.4664.110
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1 réponse

glandu Messages postés 25338 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 2 945
Modifié le 2 janv. 2022 à 20:50
Bonjour il fonctionnait hier? en cas de bug persistant avant de bouleverser votre ordinateur comme le désinstaller pensez à effectuer une « restauration système à une date antérieure »(au bug) c’est le terme de windows il a comme but de remettre votre système dans l’état d’avant le bug c’est sans risque et réversible et souvent bénéfique ,
Allez dans « Paramètres » dans la case tapez « restauration »
Dans le déroulant cliquez sur « créer un point de restauration »
Ciquez dans « propriétés système » restauration système
Dans le carré cliquez sur « suivant »
Choisissez un date antérieure au jour du bug
suivant …….. laissez le temps du calcul ….
Ps : quand on souhaite installer un logiciel ou une application , il est prudent avant tout de créer un point de restauration avec un nom il vous sera utile en cas d’échec ou de changement d’avis de revenir à l’état précédent la date de l’installation à noter que windows crée aussi des dates automatiques que vous pourrez utiliser en cas de besoins

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