Impossible activer 7zip
Résolu
Bonjour,
je me sers depuis longtemps de 7zip
aujourd'hui on me propose avec insistance une nouvelle version
j'accepte - je suis le processus indiqué - je paie (par CB)
je reçois la facture par mail
on me donne un password de 9 chiffres et un n° de série de 30 caractères...
Impossible de lancer le logiciel : on me demande un « n° de série de la licence à 12 chiffres" que je n’ai pas…. Et retour à la case départ !!!……….. je suis autorisé à me servir de la version d'essai !!!!!........
je me sers depuis longtemps de 7zip
aujourd'hui on me propose avec insistance une nouvelle version
j'accepte - je suis le processus indiqué - je paie (par CB)
je reçois la facture par mail
on me donne un password de 9 chiffres et un n° de série de 30 caractères...
Impossible de lancer le logiciel : on me demande un « n° de série de la licence à 12 chiffres" que je n’ai pas…. Et retour à la case départ !!!……….. je suis autorisé à me servir de la version d'essai !!!!!........
Configuration: Windows / Chrome 96.0.4664.110
3 réponses
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ContributeurBonjour...
Sauf erreur de ma part Z Zip a toujours été gratuit ► Site officiel
Peux-tu communiquer le lien où tu as acheté le logiciel
Ne confonds-tu pas avec WinZip ?
A+ -
Je viens de m'apercevoir que je cherchais 7Zip et je suis tombé sur WinZip ???
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ContributeurC'est ce que je viens de rajouter plus haut ► Tu as confondu les 2 ..
Voir ce lien
Droit de révocation en bas de page
A+
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merci jmarion3
j'ai trouvé la page "droit de rétractation", en ai fait usage et ai été remboursé !!!
Je vais essayer de clôturer cet échange si je trouve la marche à suivre
jl47400
