Mon ordi bloqué au démarrage
Emile
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Emile -
Emile -
Bonjour,
Ma fille possède un PC portable très récent (2 semaines) fonctionnant avec Windows 10 et une adresse Gmail et son mot de passe associé. Depuis quelques jours, avec son smartphone fonctionnant avec la même adresse, elle a changé son mot de passe dans son compte Gmail, ce qui a pour conséquence la désactivation de son PC. L'ancien mot de passe est désactivé, normal, mais il ne reconnait pas le nouveau. L'ordi est donc bloqué au démarrage. Que faire?
Par avance, je vous remercie pour vos réponses.
Ma fille possède un PC portable très récent (2 semaines) fonctionnant avec Windows 10 et une adresse Gmail et son mot de passe associé. Depuis quelques jours, avec son smartphone fonctionnant avec la même adresse, elle a changé son mot de passe dans son compte Gmail, ce qui a pour conséquence la désactivation de son PC. L'ancien mot de passe est désactivé, normal, mais il ne reconnait pas le nouveau. L'ordi est donc bloqué au démarrage. Que faire?
Par avance, je vous remercie pour vos réponses.
2 réponses
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Panth33ra Messages postés 23185 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 357
Bonjour,
Je ne vois pas trop ce que vient faire le mot de passe de Gmail, qui a été modifié, avec l'ouverture de la session de Windows 10 ?
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Bonjour,
Gmail n'a pas grand chose à voir avec Windows 10.
Le problème est ailleurs....
