Panne répétitive d'Internet (FREE)
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@Fred
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - 16 déc. 2021 à 18:55
brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - 16 déc. 2021 à 18:55
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1 réponse
brupala
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16 déc. 2021 à 18:55
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Salut,
si tu es en ADSL et que c'est un problème de ligne effectivement, Free est soumis au bon vouloir d'Orange et si c'est un câble de transport (un gros) qui est pourri, dis toi bien qu'il ne sera jamais remplacé vu la dernière ligne droite de la boucle locale cuivre.
Il te faut juste espérer que la fibre arrive le plus vite possible chez toi.
En attendant, Free pourrait te proposer une solution internet avec un routeur 4G en remplacement, par contre.
Après, les frais de résiliation sont normalement remboursés par le FAI chez qui tu vas aller.
Le hic,
c'est que que si c'est une ligne cuivre pourrie, tu retomberas sur les mêmes problèmes, mais avec peut-etre plus de pouvoir de contraindre Orange que Free.
pour ton forfait mobile, tu perdras l'avantage (4 euros sur le gros) que free donne à ses abonnés en fixe.
Par contre, suivant l'offre,
tu peux avoir un abonnement à demi tarif pendant 6 mois ou 1 an qui est souvent offert aux nouveaux arrivants.
si tu es en ADSL et que c'est un problème de ligne effectivement, Free est soumis au bon vouloir d'Orange et si c'est un câble de transport (un gros) qui est pourri, dis toi bien qu'il ne sera jamais remplacé vu la dernière ligne droite de la boucle locale cuivre.
Il te faut juste espérer que la fibre arrive le plus vite possible chez toi.
En attendant, Free pourrait te proposer une solution internet avec un routeur 4G en remplacement, par contre.
Après, les frais de résiliation sont normalement remboursés par le FAI chez qui tu vas aller.
Le hic,
c'est que que si c'est une ligne cuivre pourrie, tu retomberas sur les mêmes problèmes, mais avec peut-etre plus de pouvoir de contraindre Orange que Free.
pour ton forfait mobile, tu perdras l'avantage (4 euros sur le gros) que free donne à ses abonnés en fixe.
Par contre, suivant l'offre,
tu peux avoir un abonnement à demi tarif pendant 6 mois ou 1 an qui est souvent offert aux nouveaux arrivants.
